Mirabal Mart\uednez, Alberto Edmundo

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Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
Compendium
ISSN: 1317-6099
compendium@ucla.edu.ve
Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado
Venezuela
EDITORIAL. Riesgo e incertidumbre: un
asunto de gerencia
Mirabal Martínez, Alberto
EDITORIAL. Riesgo e incertidumbre: un asunto de gerencia
Compendium, vol. 20, núm. 38, 2017
Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, Venezuela
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=88051773001
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Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
Compendium, vol. 20, núm. 38, 2017
Universidad Centroccidental Lisandro
Alvarado, Venezuela
Redalyc: http://www.redalyc.org/
articulo.oa?id=88051773001
CC BY-NC-ND
EDITORIAL. Riesgo e incertidumbre:
un asunto de gerencia
Alberto Mirabal Martínez * albertomirabal@ucla.edu.ve
Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, Venezuela
En el diario acontecer y en la caliﬁcación de determinadas situaciones
en el campo profesional, suele hacerse uso de los términos “riesgo e
incertidumbre” de manera similar. Sin embargo, no sólo existen matices
en la acepción de cada uno, sino que un sutil esfuerzo en la comprensión de
sus signiﬁcados facilita la explicación de algunos comportamientos cuyo
impacto en resultados puede ser sustantivamente diferente en distintas
áreas del saber.
Detrás de todo riesgo existe un factor de probabilidad de que ocurra
o no el hecho, lo cual entraña cierto grado de conocimiento acerca del
fenómeno, en tanto que incertidumbre es ausencia de conocimiento de lo
que puede suceder. En tal sentido y si bien ambas concepciones aplican
en diversos contextos, queda claro que en unos u otros la complejidad
de lo potencialmente examinado tendrá incidencia en las apreciaciones
que dieren lugar. Por consiguiente, algunos resultados en determinadas
áreas del saber serán mayormente predecibles en comparación con
otros sectores, en donde la multiplicidad de variables y los limitados
mecanismos para tomar decisiones, pueden restringir el proceso.
El tema viene a colación, porque el comportamiento de las sociedades
en lo que respecta a estas caracterizaciones no sólo tiende a variar en grado,
sino que representa una forma de explicar las acciones que se acometen
en distintos planos del quehacer. Así, sociedades que se sienten más
cómodas con lo certero y seguro, seguramente preferirán lo estructurado,
a diferencia de aquellas que ante lo desconocido no muestren mayores
signos de incomodidad. Bajo la primera consideración, habrá mayor
necesidad emocional de reglas y muy posiblemente toda ambigüedad
represente una amenaza que deba combatirse, a diferencia de entornos en
donde lo incierto sea considerado como parte de los hechos normales de la
vida y la presencia de normas simplemente cumpla una función de orden
y facilitación de los intercambios, sin existir más que las necesarias.
El punto en cuestión radica en la forma como se enfocan las situaciones:
riesgo o incertidumbre, racionalidad o subjetividad. Y en el plano
concreto que atañe el campo de la gerencia, tales maneras pueden
marcar relativas diferencias en lo conducente a la efectividad prevista, sin
demérito de las prácticas utilizadas. De hecho, siendo natural la presencia
de tareas estructuradas en algunos niveles de la jerarquía, cabe esperar
que el cumplimiento de normas, políticas y procedimientos actúen
concomitantemente como mecanismos de control, sin reñir por ello que
ante otras situaciones o en otros estratos puedan o no correrse mayores
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Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
riesgos. No obstante, la delicada línea que pareciera diferenciar riesgo e
incertidumbre como argumento para tomar decisiones, está reﬂejada en
el conocimiento sobre el hecho y en la actitud que se asume.
Hoy día y a pesar que el acceso a la información y la tecnología
continua traspasando fronteras haciendo que los datos y el análisis estén
más cercanos a los distintos grupos de interés, se sigue percibiendo la
presencia de organizaciones cuyas culturas reﬂejan miedo por lo incierto
constriñendo la disposición al riesgo. En todo caso, no se trata de favorecer
imposiciones doctrinales acerca de la conveniencia de arriesgarse, pero
indudablemente y ante sociedades cuyos ciudadanos son preparados
con suﬁciente base para saber indagar, estudiar distintos escenarios del
entorno y hacer uso equilibrado de factores emocionales y racionales
para enfrentar los cambios, queda la duda acerca de las causales que
limitan o hacen ineﬁcaz la toma de decisiones sobre todo en situaciones
de complejidad. Pero paradójicamente, el tema pareciera abarcar no sólo
lo estratégico sino lo cotidiano, percibiéndose que hasta un simple cambio
para mejorar un proceso presenta barreras ya ni siquiera de orden técnico
o estructural procedente del entorno donde conviven las organizaciones,
sino que aquello que coarta adicionalmente todo avance o innovación, se
nutre de manera adicional de un aparente factor actitudinal.
Entonces y ante la posibilidad que la respuesta a esa duda planteada
precedentemente pueda vincularse con argumentos de naturaleza
contextual o cultural, no queda más que dirigir los esfuerzos en el
campo que nos compete para seguir investigando puntualmente sobre
estas variables, toda vez que desde el sector académico los avances
e instrumentos operativos han estado al alcance cuando de riesgo e
incertidumbre se trata. Tanto más y sin caer en apreciaciones semánticas,
pareciera ser en deﬁnitiva, un asunto de gerencia.
Notas de autor
* Licenciado en Ciencias Administrativas. Universidad
Metropolitana. Caracas. Venezuela. Especialista en Desarrollo
Organizacional. Universidad Católica Andrés Bello. Caracas.
Venezuela. Doctor en Dirección de Empresas. Universitat
de València, España. Docente-Investigador DCEE-UCLA.
albertomirabal@ucla.edu.ve


EDITORIAL. RIESGO E INCERTIDUMBRE: UN ASUNTO DE GERENCIA

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