El trabajo que se remite versa respecto a uno de los múltiples enfoques concurrentes en
el fenómeno turístico, el jurídico. Concretamente, se analiza desde la perspectiva del
Derecho Privado, en cuanto elemento integrante del llamado Derecho del Turismo, el
conjunto de garantías que el Ordenamiento español ofrece al turista que se ve afectado
por un incumplimiento o cumplimiento defectuoso de las obligaciones y derechos que
surgen de una relación jurídica trabada en ese ámbito.
Sin esos remedios, la experiencia del turista resulta doblemente negativa, lo cual además
de su afectación particular redunda en perjuicio del Sistema turístico y de la propia
Economía nacional. Así es, no sólo quedaría mal ejecutada la relación jurídica concreta
sino que no se repararía con plenitud y agilidad ese perjuicio por los mecanismos que al
efecto deberían existir.
Se estudian, debidamente clasificados, la conciliación, la mediación, el arbitraje y la
Jurisdicción. En primer término, se repasan sus caracteres generales y, posteriormente, se
proyectan hacia el concreto ámbito que constituye el turismo.
La conclusión que se alcanza tras ese análisis detecta deficiencias en esos instrumentos
que forzosamente hay que superar, por sus desajustes al obviar las particularidades de
este ramo de actividad económica.With this work we refer to one of the competing approaches in the tourist phenomenon,
the legal. Specifically, it is analysed from the perspective of Private Law, part of the so-
called tourism Law, the set of guarantees that the Spanish system offers to a tourist
affected by a failure or defective performance of the obligations and rights arising out of
a legal relationship locked in that area.
Without those remedies, the tourist experience could be doubly negative, which in
addition to its particular result and fewer of the tourism system and the national Economy.
So it is, not only the legal relationship affected would be poorly executed, that prejudice
would be not restore with fullness and agility by mechanisms that effect should exist. We study, duly classified, conciliation, mediation, arbitration and Jurisdiction. Firstly, we
review their general characters, and then we will project them to the particular of tourism.
The conclusion reached after this analysis detects deficiencies in these instruments
ignoring the particularities of this branch of economic activity
