De que forma é que a magnitude da mudança influencia a forma como as equipas de bombeiros se coordenam e adaptam após um imprevisto durante uma extração

Abstract

Dissertação de Mestrado apresentada no ISPA – Instituto Universitário de Ciências Psicológicas, Sociais e da Vida, para obtenção do grau de Mestre na especialidade de Psicologia Social e das Organizações.Este estudo visa compreender de que modo é que a magnitude da mudança influencia a forma como as equipas de bombeiros se coordenam e se adaptam após um imprevisto durante a extração. A amostra é composta por 140 recrutas pertencentes ao Regimento de Sapadores Bombeiros Lisboa. Estes 140 participantes estão distribuídos por 28 equipas, constituídas por 6 elementos (Técnico 1, Técnico 2, Técnico 3, Técnico 4, Socorrista, Chefe). De modo a avaliar as variáveis de coordenação (implícita e explicita), foi desenvolvida uma grelha de codificação com o objetivo de codificar os comportamentos de coordenação ocorridos durante a tarefa de extração. Para avaliar o desempenho adaptativo da equipa, foi utilizada uma versão da escala de Pulakos et al. (2000), adaptada para a população portuguesa por Marques-Quinteiro, Ramos-Villagrasa, Passos e Curral (2015). Os resultados demonstram que algumas das hipóteses não foram corroboradas. No entanto, sugerem que existe uma relação significativa entre a adoção de comportamentos de coordenação implícita e a duração da tarefa. Porém, os resultados parecem indicar que não existe qualquer relação entre a coordenação explicita e implícita com a adaptação avaliada pelo líder. Verificou-se que a magnitude da mudança exerce uma influência sobre a coordenação implícita e esta, tem uma especial importância nas tarefas de rotina.This study aims to understand how the magnitude of change influences the way fire crews coordinate and adapt after an unexpected event during an extraction. The sample include 140 recruits from the Firefighters Regiment of the Command and Training Headquarters in Marvila, Lisbon. These 140 participants are distributed by 28 teams, consisting of 6 elements, (Technic 1, Technic 2, Technic 3, Technic 4, Paramedic, Leader). In order to evaluate the coordination (implicit and explicit) variables, a research grid was developed with the objective of codifying the coordination results that occurred during the extraction task. To assess the adaptive performance of the team, a version of the scale by Pulakos et al. (2000), was adapted for the Portuguese population by Marques-Quinteiro, Ramos-Villagrasa, Passos and Curral (2015). The results demonstrate that the hypotheses were not confirmed. However, they suggest that there is a significant relationship between the adoption of implicit coordination behaviors and the duration of the task. However, the results seem to indicate that there is no relationship between explicit and implicit coordination with the adaptation evaluated by the leader. It was found that the magnitude of the change has an influence on the implicit coordination, and this has a special importance in routine tasks