Resistência e adaptação:perspectivas individuais da mudança organizacional

Abstract

O atual mercado competitivo encontra-se pautado por instabilidade e incerteza, sendo frequentes as alterações no ambiente externo, que exigem adaptações e mudanças nas organizações. Contudo, estas alterações no seio da organização têm impacto nos indivíduos que dela fazem parte, tendo sido demonstrado na literatura que a resistência à mudança é um elemento normal desse processo. Com o presente trabalho, pretende-se estudar as perceções individuais relativamente à mudança organizacional em indivíduos de uma empresa de pequenas dimensões que passara por um processo recente de mudança organizacional e, no momento do estudo, se mantinha em estado de mudança. Não obstante as limitações do estudo desenvolvido, verificam-se alguns pontos de concordância com a literatura na área, que sugere que fatores como a antiguidade, a experiência prévia de mudança organizacional, a rede social de suporte e as atitudes dos líderes têm impacto nas perceções dos indivíduos quanto à mudança

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