Identyfikacja segmentów klientów hipermarketów w Krakowie według kryterium użyteczności usługi handlowej

Abstract

Tyt. z nagł.Bibliogr. s. 104.Dostępny także w wersji drukowanej.W opracowaniu przedstawiono problem identyfikacji segmentów klientów hipermarketów wykorzystując jako kryterium użyteczności usługi handlowej. W pierwszej części omówiono pomiar użyteczności metodą conjoint. W drugiej przeprowadzono identyfikację segmentów klientów hipermarketów z wykorzystaniem metody k-średnich