La presente investigación tiene como objetivo implementar una unidad didáctica basada en las competencias ciudadanas, que propicien la resolución de conflictos en las estudiantes del grado noveno del colegio Nuestra Señora de la Anunciación de la ciudad de Cali. Es una investigación de tipo cualitativa, con una metodología crítico social, fundamentada en la teoría crítica de la educación, centrada en un proceso de investigación acción pedagógica, donde se aplican las competencias ciudadanas (cognitivas, comunicativas, emocionales e integradoras). La unidad de trabajo la conformaron 16 estudiantes del grado noveno con edades entre los 12 y 14 años, los instrumentos utilizados fueron un cuestionario, la observación, el diario de campo y la entrevista. La recolección de datos se llevó a cabo en tres fases: la primera fase de
sensibilización y diagnóstico: con el fin de sensibilizarlas sobre formas de resolver
sus conflictos. En la segunda fase con la participación de estudiantes se elaboró y
desarrollo la unidad didáctica sobre resolución de conflictos de acuerdo a los lineamientos de las competencias ciudadanas. La tercera fase se compara los datos obtenidos y la realización del Informe final cuyos resultados se obtienen de
los instrumentos utilizados para la recolección de información de la investigación. Para finalizar se hizo el análisis de resultados y el cierre del
procesos. Por medio del desarrollo de la presente unidad didáctica observamos, que las estudiantes identifican en el conflicto un problema o choque entre sus relaciones cotidianas, sin darse la oportunidad de experimentar por medio de esta la
posibilidad de aprender a madurar y crecer en las relaciones interpersonales escolares. Adicionalmente identificamos que a las estudiantes les falta más comunicación, manejo de emociones y tolerancia; lo cual estamos convencidas se soluciona con la implementación total y el fortalecimiento de las competencias ciudadanas dentro de la institución. Logrando así la satisfacción de las partes en conflicto por medio
de la ganancia mutua es decir que no hay perdedores sino ganadores.This research aims to implement a teaching unit based on citizenship skills that foster conflict resolution in the ninth grade students of the school Our Lady of the Annunciation in the city of Cali. It is a qualitative type of research, social critic with a methodology, based on critical theory of education, centered on a pedagogical
action research process, applying the citizenship skills (cognitive, communicative, emotional and integrative). The unit of work consisted in 16 ninth grade students aged between 12 and 14, the instruments used were a questionnaire, observation, field diary and interview. Data collection was conducted in three phases: the first stage of awareness and diagnosis: to raise awareness on ways to resolve conflicts. In the second phase with the participation of students was developed and developing teaching unit on
conflict resolution according to the guidelines of citizenship competencies. The third phase will compare the data obtained and the completion of the final report with results obtained from the instruments used to collect research information.
Finally we did the analysis of results and closure process. Through the development of this teaching unit we observed that the students identify a problem in the conflict or clash between their everyday relationships, without realizing the opportunity to experience through this the ability to learn to mature and grow in relationships school. Additionally we identified that the students who need more communication, managing emotions and tolerance, which we are convinced is solved with the full implementation and strengthening of citizenship competencies within the institution. Thus achieving the satisfaction of the parties in conflict through mutual gain ie there are no losers but winners
