A crescente competitividade entre as organizações e procura da excelência, tornou imprescindível a adoção de métodos e técnicas de gestão estratégica com vista à consecução dos objetivos organizacionais. O Balanced Scorecard e o Enterprise Project Management são duas dessas técnicas de gestão.
A Marinha Portuguesa, embora tratando-se de uma organização militar e sem fins lucrativos, utiliza também o Balanced Scorecard e o Enterprise Project Management para monitorizar a obtenção dos seus objetivos. Para suportar estes modelos, a Marinha utiliza, complementarmente, ferramentas informáticas de apoio à gestão estratégica e à gestão de projetos, nomeadamente, o Sistema de Monitorização e Controlo da Gestão Estratégica (desenvolvido internamente pela Marinha), e o Microsoft Enterprise Project Management.
Tanto os modelos como as ferramentas informáticas, foram integrados no sentido de apoiar a gestão estratégica e a gestão de projetos da Marinha, tendo em vista a consecução dos seus objetivos.
A presente dissertação teve como objetivo formalizar a implementação da gestão estratégica e da capacidade de gestão de projetos na Marinha – através do Balanced Scorecard e do Enterprise Project Management, e das respetivas ferramentas de suporte – avaliando a forma como são utilizados, se integram e complementam, no decorrer do processo de formulação e operacionalização da estratégia na Marinha. A avaliação do grau de integração do processo conjunto, foi efetuada com recurso à análise da rede social que se estabelece entre diferentes entidades da Marinha, no decorrer da realização do referido processo integrado.The growing competitiveness between the organisations and the search for excellence, makes it indispensable to adopt strategic management methods and techniques in order to reach organisational goals and objectives. The Balanced Scorecard and the Enterprise Project Management are two of these management models. Even though it is a military organization with no lucrative means, the Portuguese Navy also uses the Balanced Scorecard and the Enterprise Project Management in order to monitor its objectives’ achievement. With the mean of supporting these models, the Portuguese Navy also started using two Information Technologies (IT) tools which aid the strategic management and project management processes – the "Sistema de Monitorização e Controlo da Gestão Estratégica" developed by the Portuguese Navy and the Microsoft Enterprise Project Management. Both the models and the IT tools are included with the mean of supporting the strategic management and project management in the Portuguese Navy, so that it can achieve its goals. This dissertation had the main objective of analysing the implementation of strategic management and the ability of project managing in the Portuguese Navy through the Balanced Scorecard and the Enterprise Project Management, and their IT tools. It is also studied how both of these models relate and complement each other, how they can be used and, at last, which tools are used during the creation and implementation of strategy in the Portuguese Navy. The evaluation of the degree of integration of the process was made using the analysis of the social network that is established between different entities of the Portuguese Navy throughout the process that was referred above
