The pertinence and opportunities of including design thinking in Healthcare courses

Abstract

Aceitando a natureza complexa da Saúde e dos problemas que lhe estão associados, propomos a utilização de ferramentas de design centrado na pessoa, nomeadamente o Design Thinking, por forma a gerar soluções inovadoras que possam responder a esses mesmos problemas. O presente trabalho demonstra a pertinência da inclusão do Design Thinking em cursos de saúde, evidenciando a complementaridade que o método pode oferecer a uma necessária perspectiva sistémica, bem como ao essencial alargar da abrangência curricular dos mesmos cursos. Os atuais exemplos de integração de Design Thinking em projetos ligados ao sector, os profissionais consultados e a análise realizada a diversos planos curriculares relevam essa pertinência, bem como as oportunidades para que se verifique de facto. A nossa análise quantitativa não mostrou qualquer diferença estatisticamente significativa entre profissionais de saúde e alunos de design em termos de Empatia, Criatividade ou outras características consideradas essenciais ao processo e, como tal, confirma a aptidão dos primeiros para participar nesses mesmos projetos, verificado o necessário treino.Acknowledging the complex nature of health and health-related problems, we propose borrowing human-centred design tools, namely Design Thinking to generate new innovative solutions to tackle them. The present work demonstrates the pertinence of including Design Thinking in healthcare courses, highlighting the method’s complementarity to a systemic perspective of reasoning, and its usefulness when answering to the claimed necessity of those courses to broad their scope and focus. Present examples of integration of Design Thinking in health projects; the experts consulted and the analysis of current curricular plans emphasise this pertinence and at the same unveil several opportunities to do so. Our quantitative approach showed no significant difference between healthcare professionals and design students in terms of Empathy, Creativity and other traits considered essential to the process and, thus, confirming the first’s aptitude to participate in such projects given the proper coaching

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