Impactos na implementação do teletrabalho: estudo de caso do Instituto Federal do Mato Grosso do Sul

Abstract

Versão final (esta versão contém as críticas e sugestões dos elementos do júri)O ensaio em análise aborda o impacto da implementação do teletrabalho no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Mato Grosso do Sul (IFMS), uma Autarquia Pública Federal, com prerrogativa de autonomia administrativa para desenvolver suas atividades. A dissertação concentra no entendimento dos gestores sobre a implementação do teletrabalho e seus possíveis impactos na instituição em análise, tais como seus benefícios, dificuldades, desafios e facilitadores. Atualmente este formato de trabalho ainda não é desenvolvido, mas adota-se o trabalho remoto devido a pandemia do Covid-19 e o impacto de sua adoção é apreciável em entender. A metodologia adotada nesta investigação caracteriza-se por ser qualitativa. O trabalho empírico baseou-se na realização de estudo de caso único, sendo o instrumento de recolha de dados a entrevista semiestruturada. Em seguida realizou-se análise de conteúdo das entrevistas coletadas e posteriormente passou-se para a triangulação dos dados. Os dados utilizados na triangulação dos dados foram os documentos oficiais do IFMS, os atos normativos sobre o teletrabalho e as entrevistas das coletas de dados. A amostra deste estudo envolveu dezesseis participantes: representantes do Colégio de Dirigentes do IFMS. Relativamente aos resultados obtidos, constatou-se que os gestores do IFMS têm conhecimento sobre o tema, apoia a implementação do teletrabalho na instituição, e sabem dos procedimentos legais para sua adoção. Além disso, foi possível identificar os benefícios e os mecanismos facilitadores de sua adoção, bem como as dificuldades para sua implementação.The essay under analysis addresses the impact of the implementation of telework at the Federal Institute of Education, Science and Technology of Mato Grosso do Sul (IFMS), a Federal Public Authority, with the prerogative of administrative autonomy to develop its activities. The dissertation focuses on the managers' understanding of the implementation of telework and its possible impacts on the institution under analysis, such as its benefits, difficulties, challenges and facilitators. Currently, this work format is not yet developed, but remote work is adopted due to the Covid-19 pandemic and the impact of its adoption is appreciable to understand. The methodology adopted in this investigation is characterized by being qualitative. The empirical work was based on carrying out a single case study, and the data collection instrument was a semi-structured interview. Then, content analysis of the collected interviews was carried out and later on to the triangulation of data. The data used in the data triangulation were the official documents of the IFMS, the normative acts on telework and the interviews of the data collection. The sample of this study involved sixteen participants: representatives of the College of Directors of the IFMS. Regarding the results obtained, it was found that the IFMS managers are knowledgeable about the topic, support the implementation of telework in the institution, and know the legal procedures for its adoption. In addition, it was possible to identify the benefits and mechanisms that facilitate its adoption, as well as the difficulties for its implementation

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