Atualmente qualquer organização que queira ser competitiva deve dar a devida atenção ao
importante papel que os armazéns têm na cadeia de abastecimento, nomeadamente na
ligação entre clientes e fornecedores.
Estando a organização onde foi desenvolvida esta dissertação, a IKEA Industry Portugal,
ciente da importância do armazém de spare parts e materiais indiretos, o primeiro passo
para a realização deste projeto foi o levantamento dos problemas existentes neste setor.
Seguidamente foram estudadas e apresentadas propostas de melhoria, com o objetivo de
dar resposta aos problemas identificados.
De entre as propostas apresentadas para a melhoria da gestão de stocks, destaca-se o novo
modelo de gestão de stocks para as 20 principais referências de materiais indiretos,
identificadas através da análise ABC por consumo, que permite reduzir stocks e evitar
ruturas dos mesmos. As medidas propostas não foram implementadas, mas futuramente
permitirão obter ganhos, uma vez que respondem a importantes necessidades identificadas
no armazém.
A proposta de redefinição do layout define espaços de operação, aglomera e adequa
estruturas de armazenamento tendo em conta as diferentes famílias de materiais, e define
um novo sistema de localizações. Não se finalizou a implementação de todos estes aspetos,
mas as medidas já implementadas, promoveram a poupança de tempo, a redução das
movimentações dos operadores de armazém, a rentabilização das infraestruturas existentes,
a organização das famílias de materiais, a melhoria do espírito de equipa e o trabalho em
conjunto.
Tendo em conta que as propostas apresentadas e os resultados alcançados permitiram
atingir a generalidade dos objetivos definidos para este trabalho, o balanço final do mesmo
é bastante positivo.Nowadays, any organization who wants to be competitive, needs to be concerned with
warehouses and their value in supply chain management, as intermediate between
customers and suppliers.
Being the organization where was developed this dissertation, the IKEA Industry Portugal,
aware of spare parts warehouse importance and indirect materials, the first step for the
realization of this project was to know the problems in this sector. Then, were studied and
present the improvement proposals, aiming to respond to the problems identified.
Of all proposals presented to improve stock management, the new model of stocks
management for the 20 main references of indirect materials stand out, identified by ABC
analysis by consumption, which reduced stocks and avoid his disruptions. The remaining
measures proposed that haven’t yet been implemented, allows more gains since they
respond to important needs identified in the warehouse.
The proposal of layout redefinition defines operation spaces, agglomerate and suitable
storage structures, keeping in mind the different families of materials, and define a new
localization systems. The implementations of all this aspect is not complete, but the
measures already implemented, allow saving time, reducing movements of warehouse
workers, monetization of existing infrastructures, organization of materials families and
improving team spirit and team work.
Taking in account that present proposals and its results allowed to achieve majority
objectives set for this project, the final balance is very positive
