Capire i documenti in L2: dall'analisi della comprensibilit\ue0 di un corpus di testi istituzionali per stranieri alla sperimentazione di approcci didattici e linguistici.

Abstract

La tesi verte sull\u2019analisi della comprensibilita\u300 e della leggibilita\u300 di un corpus di testi istituzionali italiani destinati agli stranieri e sulla sperimentazione di soluzioni redazionali e didattiche efficaci. E\u300 noto che il linguaggio istituzionale italiano (soprattutto nelle varianti utilizzate dalle amministrazioni e dal diritto) spesso tende ad essere inutilmente complicato, soprattutto per gli stranieri che devono necessariamente far fronte a numerose pratiche burocratiche ed amministrative per poter risiedere sul territorio italiano; la ricerca intende agevolarne l\u2019integrazione facilitando l\u2019accesso ai documenti. Per poter raccogliere quante piu\u300 informazioni possibili sugli elementi che definiscono comprensibilita\u300 e leggibilita\u300 di questa tipologia di testi riguardo all\u2019utenza straniera, si e\u300 deciso di creare un corpus di testi istituzionali destinati ai migranti (ISTR) e di analizzarlo in maniera computazionale. Allo stesso tempo 101 studenti stranieri sono stati testati nella comprensione di diversi testi istituzionali a loro rivolti. Grazie all\u2019analisi dei dati e\u300 stato possibile stilare un elenco delle marche linguistiche di difficolta\u300 del linguaggio istituzionale destinato agli stranieri e dei fattori cognitivi, socio-linguistici ed emotivi che intervengono durante il processo di comprensione. In seguito, sono state selezionate due strategie per il miglioramento della comprensione: la semplificazione del testo e l\u2019ideazione di un corso di formazione sul linguaggio istituzionale italiano. L\u2019analisi statistica (dependent t-test e Anova test) dei dati e la comparazione tra i gruppi di studenti mostra che sia la semplificazione (df = 59, p- value = 1.066e-09) dei testi sia la frequenza del corso di formazione migliorano la comprensione dei testi istituzionali (F value = 4.56, p- value=0.037 *). I risultati mostrano che la congiunzione di sforzi istituzionali (con la redazione di testi a difficolta\u300 controllata per gli stranieri) ed educativi (con la creazione di corsi di lingua specifici) puo\u300 effettivamente agevolare l\u2019integrazione dei migranti nel tessuto socio- politico delle comunita\u300 di accoglienza

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