Conception participative et interdisciplinaire d’un agent virtuel émotionnel pour une technologie destinée aux aînés

Abstract

National audienceLe développement des agents virtuels émotionnels (AVE) vise à favoriser des interactions confortables et naturelles entre les humains et les technologies. Cela constitue donc une piste intéressante pour faciliter l’usage des technologies par des personnes aînées. Ce papier est une contribution principalement méthodologique. Nous exposons la démarche de conception participative et interdisciplinaire d’un AVE destiné à soutenir l’utilisation d’un calendrier électronique (Amelis) par des aînés. Plus spécifiquement, nous présentons comment une démarche dans laquelle des aînés sont associés au travail conjoint de chercheurs en Sciences Humaines et Sociales (SHS) et en informatique permet le développement du paramètre de « personnalité » d’un AVE. Ce paramètre étant fondamental pour la production du comportement émotionnel de l’agent virtuel