CONNECTION OF MOTIVATION AND EMPLOYEE REWARDING SYSTEM WITH SUCCESSFUL PERFORMANCE OF HUMAN RESOURCES IN SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES

Abstract

Učinkovito upravljanje ljudskim potencijalima jedan je od ključnih čimbenika uspjeha svakog poduzeća. Upravljanje ljudskim potencijalima uključuje niz međusobno povezanih aktivnosti i zadaća menadžmenta usmjerenih na osiguranje adekvatnog broja i strukture zaposlenih, njihovih znanja, vještina, interesa, motivacija i oblika ponašanja potrebnih za ostvarenje aktualnih, razvojnih i strategijskih ciljeva poduzeća. U radu je stavljen naglasak upravo na element motivacije. Motivacija kao bitan okidač koji usmjerava, održava i izaziva zaposlenike u svrhu poželjnog i općeprihvatljivog ponašanja unutar poduzeća. Naime, pravilna selekcija i motivacija zaposlenika predstavlja konkurentsku prednost uspješnih poduzeća. Utvrđeno je postojanje pozitivne korelacije između motivacije zaposlenika, sustava nagrađivanja i uspješnosti upravljanja ljudskim potencijalima u malim i srednjim poduzećima. Korišteni su sekundarni podaci uz metode apstrakcije, analize te metoda komparacije, unutar okvira Maslowljeve teorije hijerarhije potreba, Herzbergove teorije motivacije, McClellandove motivacijske teorije potreba te Vroomove teorije očekivanja. Budući da je utvrđeno postojanje nedovoljne svijesti o problemu istraživanja unutar malih i srednjih poduzeća, cilj rada usmjeren je prema ukazivanju važnosti motivacije i sustava nagrađivanja unutar poduzeća kao značajnog čimbenika koji utječe na uspješnost upravljanja ljudskim potencijalima i pozicioniranju poduzeća s posebnim naglaskom na mala i srednja poduzeća.Effective human resources management is one of the key success factors of each company. Human resources management includes a series of interconnected activities and task management aimed at ensuring an adequate number and structure of employees, their knowledge, skills, interests, motivations and behaviors needed to achieve current, developmental and strategic business objectives. Emphasis of this paper is put on the element of motivation which is an important trigger that directs, maintains and challenges employees for the purpose of desired and acceptable behavior within the company. The correct selection and motivation of employees represents competitive advantage of successful companies. A positive correlation was found between employee motivation, reward system and the performance of human resource management in small and medium-sized enterprises. Secondary data was used as well as method of abstraction, analysis and comparison, within the framework of Maslow\u27s hierarchy of needs, Herzberger’s theory of motivation, McClelland\u27s motivational needs theory and Vroom’s expectancy theory. Since the existence of insufficient awareness of research problem within small and medium-sized enterprises was established, the goal of this paper is directed toward pointing out the importance of motivation and reward system within the company as a significant factor that affects the performance of human resources management and positioning of companies with particular emphasis on small and medium-sized enterprises