摘要 随着现代信息化技术的高速发展，民众的传统生活方式发生了重大转变，进而对于传统行业的营销手段以及方式也提出了新的要求以及挑战。就我国商业银行为例，在信息化高速发展的今天，通过网络业务的方式开设，我国商业银行能够有效的降低在客户服务过程中的运营成本，如何有效的通过网络业务的开展，强化商业银行市场竞争力以及服务质量、效率的提升成为了制约当代商业银行网络业务发展的关键。 网络业务营销是今后商业银行的重要营销方式，同时也是今后商业银行竞争的重要战略市场体现，在优化自身网络业务营销策略推行的过程中，商业银行必须优化以网络业务营销基础平台为依托，同时结合现代客户的需求转变点为基础，通过针对化的...Abstract With the rapid development of modern information technology, people's traditional way of life has changed greatly, and it also puts forward new requirements and challenges for the traditional industry marketing tools and methods. As an example, in the development of information technology, the commercial banks can effectively reduce the operating costs in the process of customer service....学位：工商管理硕士院系专业：管理学院_工商管理硕士(高级管理人员工商管理硕士)学号：X201315619
