Through the analysis of CERELAC’s practical dilemma concerning the brand positioning in the Millennial generation, this thesis offers a examination of marketing related concepts such as marketing mix, positioning and also the importance a cohesive communication strategy to attract the desired target.
CELERAC is a brand market leader in the infant cereal segment, full of history and tradition and for generations, moms have been using and recommending this brand. As one of the brands of Nestlé, the world leading company in nutrition, health and wellness, it can ensures the brand high quality and all the nutritional value for the baby’s especial needs, in the infant cereal category.
However, today’s moms belong to the millennial generation, which can influence their purchasing behaviors. They are fully emerged in a digital world, and online reviews are the new word-of-moth. In addition, they aimed a healthier life style and gluten-free, GMO-free and organic are familiar terms.
For that reason, this thesis aims to study, through primary and secondary research, if the current marketing strategy is prepared for the behavioral changes of millennial parents.
Main results showed that millennial parents are shifting their eating habits and providing healthier options for their children. Even with a shift in the product and communication efforts to get closer to their life-style, there is no match between the CERELAC’s aimed positioning and the actual positioning, which is making millennial parents to choose other brands.Através da análise da problemática sugerida pela CERELAC no que diz respeito ao posicionamento da marca, esta dissertação irá abordar conceitos essenciais de marketing, como marketing-mix, posicionamento e a importância de estratégia de comunicação coesa para atrair o público-alvo.
A CERELAC é uma marca líder em papas infantis, com história e tradição que durante gerações foi recomendada entre mães. Sendo uma das marcas da Nestlé –líder mundial em nutrição, saúde e bem-estar – consegue garantir qualidade máxima aos consumidores e ao mesmo tempo assegurar o valor nutricional necessário para o crescimento dos bebés.
No entanto as mães de hoje pertencem à geração millennial, o que terá um impacto no seu comportamento durante a compra produtos para bebés. Estando totalmente emergida no mundo digital, onde os comentários online são o novo word-of-moth. Adotando um estilo de vida mais saudável, os produtos sem glúten/lactose e orgânicos, já são termos familiares.
Por essa razão, esta dissertação pretende estudar, através de uma pesquisa primária e secundária, a viabilidade da estratégia de marketing atual da marca, tendo em conta a mudança comportamental desta nova geração de pais.
Os resulta mostram que os pais millennial estão a mudar os seus hábitos alimentares não só para eles, como para os seus filhos. Mesmo com uma mudança no produto e na comunicação para se adaptar a estas novas tendências, o posicionamento da CERELAC não corresponde ao que a marca deseja, fazendo com que estes escolham outras marcas
