Aplicación de técnicas de text mining para analizar las interacciones de los estudiantes en el proceso de aprendizaje de gestión de proyectos

Abstract

En este artículo se presenta la aplicación de técnicas de text mining para analizar la comunicación online de estudiantes que trabajan juntos en un mismo proyecto, con el fin de identificar la aparición de problemas en el desarrollo de la experiencia de aprendizaje en gestión de proyectos. Los datos empleados en este estudio son los mensajes que los estudiantes intercambiaron a través de las herramientas de comunicación existentes en la plataforma web empleada específicamente para el desarrollo de los proyectos. Los resultados obtenidos muestran una baja variabilidad en la terminología empleada por los estudiantes, lo que, sumado a un problema recurrente en minería de datos, esto es, la existencia de un conjunto de entrenamiento desbalanceado, convierte el proceso de clasificar mensajes en un problema complejo. Al mismo tiempo, se ha identificado como crucial la incorporación de términos propios del dominio de estudio en el análisis de sentimiento basado en diccionarios