Tese de doutoramento, Educação (Tecnologia da Informação e Comunicação na Educação), Universidade de Lisboa, Instituto de Educação, 2017A relação entre a educação e a comunicação/aquisição de conhecimentos ultrapassa o espaço físico estabelecendo e ganhando cada vez mais expressão no espaço virtual. Neste enquadramento teórico desenvolveu-se o presente estudo que se insere num cenário de educação e formação emergente, o dos ecrãs, e onde se pretende compreender como é que um determinado Media, no caso concreto o das revistas digitais pode proporcionar condições de aprendizagem em contexto informal. A investigação centrou-se em torno do seguinte problema: Como é que as revistas digitais se podem tornar um recurso educativo de mediação da comunicação/aquisição de conhecimentos e aprendizagem? Como objetivos pretendeu-se estimar o grau de literacia digital de uma comunidade profissional; averiguar a motivação dessa comunidade na procura de conhecimento online; avaliar o interesse de atualização e descoberta de conteúdos técnicos em contexto de aprendizagem informal online; obter informação sobre o uso de dispositivos móveis para leitura; indagar o interesse na leitura de revistas digitais na área de formação académica e profissional. Para a problemática da investigação em curso, os procedimentos e técnicas adequados à recolha de dados levou a desenhar o projeto numa abordagem ao conhecimento que considera pontos de vista e análises múltiplas. Delineou-se o processo metodológico utilizando métodos mistos e a estratégia exploratória sequencial que se iniciou com a recolha e análise de dados qualitativos prosseguindo com a recolha e análise de dados quantitativos. Os instrumentos de recolha de dados foram aplicados no contexto bancário português. Na primeira fase do estudo recolheram-se dados através de um inquérito por questionário presencial e de entrevistas semiestruturadas. O tema das entrevistas reportou-se à prática de pesquisa e de leitura digital destacando-se a leitura de revistas digitais. Pretendeu-se recolher informação sobre leitura, motivação, atitude, perceção, formação e aprendizagem, mas num ambiente digital. Com base na análise de conteúdo procedeu-se na segunda fase à realização de um inquérito por questionário com distribuição online. As respostas permitiram conhecer as práticas de leitura digital, percecionar hábitos e motivação de leitura no ecrã, nomeadamente através de dispositivos móveis, e identificar o contributo que as revistas digitais representam na aprendizagem. Concluímos perante as evidências estatísticas que a população em estudo apresenta um índice de literacia digital elevado e que as práticas de leitura digital influenciam a sua aprendizagem em contexto informal digital, no entanto, encontram-se discrepâncias que permitem identificar quatro grupos com práticas distintas e que influenciam a aprendizagem no ecrã. Paralelamente à investigação empírica, e porque a área da tecnologia da informação e comunicação está em permanente evolução, foi realizada uma pesquisa documental com incidência nas revistas digitais e suportes de leitura, para que se pudesse estabelecer uma relação entre a evolução tecnológica a mediática e a aprendizagem no ecrã.The relationship between education and knowledge communication/acquisition goes beyond the physical space and establishes itself in the virtual world where it continues to gather more expression. This study was developed within this theoretical frame and inserts itself in an emergent scenery of education and formation, the one of screens, and has the aim of understanding how a certain media, in particular digital magazines, can provide learning conditions in an informal context. The research was centered on the following issue: how can digital magazines become a mediation learning resource of communication/acquisition of knowledge to learn? The goals were getting an estimation of the digital literacy level of a professional community; ascertain the motivation of such community to seek knowledge online; evaluate their interest in both becoming updated and in the discovery of technical contents in an informal online learning context; getting information about the use of mobile devices to reading; inquire their interest in reading of digital magazines fielded on their scholar and professional career. For the issue of this research, the suitable procedures and techniques to collect data led to shape the project in an approach to the knowledge that considers multiple analysis and points of view. The methodologic process was designed with mix methods and the sequential exploratory strategy, which started with data mining and qualitative data analysis followed by data mining and quantitative data analysis. The instruments used to get the data were applied on the Portuguese Banking System context. On the first stage of the study, data was collected by means of an inquiry through a presence questionnaire and semi-structured interviews. The subject of the interviews was searching practices and digital readings with emphasis on digital magazines readings. The goal was to collect information about readings, motivation, attitudes, perception, formation and learning, but in a digital environment. Based on contents analysis, in the second stage it was done an inquiry by questionnaire with online distribution. Answers allowed an insight of practices of digital readings, habits perception and reasons for screen reading namely through mobile devices, and the identification of the value that digital magazines have for learning. Leaded by statistics results, we concluded that the target population shows a high level of digital literacy and that the practices of digital readings influence learning in informal digital context, however these results also show some discrepancies that allow the identification of four different sets each with its own practices that influence learning on screen. Because information and communication technologies are rapidly changing, in parallel with the empirical study, it was also done a research looking for documents focused on digital magazines and reading supports, in order to establish a relation between technological and media evolution and learning on screen
