research
PENGARUH SERVICE DELAYS (PENUNDAAN LAYANAN) TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION DENGAN REAKSI EMOSIONAL SEBAGAI PEMEDIASI PADA MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR DI KOTA BANDA ACEH
- Publication date
- 1 January 2018
- Publisher
- FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA