research

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN COMPETITIVE ADVANTAGE TERHADAP KINERJA ORGANISASI PERUSAHAAN PERABOT DI KOTA BANDA ACEH

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui total quality management (TQM) dan competitive advantage terhadap kinerja perusahaan perabot di Kota Banda Aceh. Sampel penelitian sebanyak 81 orang pemilik usaha perabot, dan selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik regresi linier berganda. Penelitian menemukan bahwa total quality management (TQM) dan competitive advantage berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan perabot. Hasil pengujian statistik mengindikasikan bahwa secara simultan dan parsial total quality management (TQM) dan competitive advantage berpengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan perabot.Kata Kunci:Kinerja Organisasi Perusahaan, Total Quality Management dan Competitive Advantage

    Similar works