research

PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK, CABANG BANDA ACEH

Abstract

Perkembangan era globalisasi berdampak pada ketatnya persaingan antar perusahaan. Hal ini menyebabkan faktor Sumber Daya Manusia merupakan hal yang sangat krusial sebagai penggerak dalam mempertahankan, mengarahkan dan mengembangkan perusahaan. Oleh karena itu, setiap perusahaan membutuhkan karyawan yang engaged terhadap pekerjaannya. Employee engagement adalah keadaan positif yang membuat karyawan termotivasi yang memiliki karakteristik vigor, dedikasi dan absorpsi ketika menyelesaikan pekerjaan. Salah satu hal yang mendorong terbentuknya employee engagement adalah perceived organizational support, yaitu keyakinan atau penilain karyawan terhadap dukungan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara perceived organizational support dengan employee engagement pada karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Cabang Banda Aceh. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 139 karyawan tetap yang diperoleh dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan skala adaptasi Survey of Perceived Organizational Support versi 17 aitem yang dikembangkan oleh Rhoades dan Eisenberger (2002) dengan koefisien reliabilitas 0,91 dan skala adaptasi Utrecht Work Engagement Scale (UWES) versi 17 aitem yang disusun oleh Schaufeli dan Bakker (2003) dengan koefisien reliabilitas 0,95. Hasil analisis data menggunakan teknik Correlation Pearson menunjukkan koefisien korelasi (r) sebesar 0,301 dengan nilai p= 0,000 (p < 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif antara perceived organizational support dengan employee engagement pada karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Cabang Banda Aceh. Artinya, semakin tinggi perceived organizational support maka semakin tinggi employee engagement ataupun sebaliknya.Kata kunci: perceived organizational support, employee engagement, karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tb

    Similar works