Дана стаття присвячена дослідженню емоційного вигорання фахівців із соціальної роботи районного центру соціальних служб сім’ї, дітей та молоді міста Києва. На основі спостереження за працівниками описуються основні проблеми, які виникають в їх роботі, причини емоційного вигорання та рекомандації для профілактики.This article focuses on the study of emotional burn-out of social workers of Social service department for family, children and youth. Based on observation method it describes main reasons of emotional burn-out, ways of its prevention and problems social workers deal with during their work.Данная статья посвящена исследованию эмоционального выгорания специалистов по социальной работе районного центра социальных служб семьи, детей и молодежи. В ней описываются, на основании наблюдения за работниками основные проблемы, возникающие в их работе, причины эмоционального выгорания и рекомандации для профилактики