Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia suoramyyntiä liiketoimintamahdollisuutena. Suoramyynnillä tarkoitetaan tuotteiden ja palvelujen henkilökohtaista myyntiä suoraan kuluttajalle yleensä kodeissa tai työpaikoilla. Suoramyynti on perinteinen ja hyväksi koettu kauppatapa. Opinnäytetyössä selvitettiin suoramyynnin aloittamista harkitsevalle henkilölle asioita, joita hänen tulee ottaa huomioon ennen toimintansa aloittamista. Työssä käytettiin esimerkkeinä Suomessa suoramyyntikonseptilla toimivia yrityksiä. Opinnäytetyön aihe valikoitui tekijän omasta kiinnostuksesta aiheeseen. Aihe on myös ajankohtainen, sillä suoramyyntiala on iso ja kasvava sektori Euroopassa. Yli kuusi miljoonaa ihmistä työskentelee suoramyynnin parissa EU:ssa.
Perustiedot esimerkkiyrityksistä saatiin niiden verkkosivuilta ja lisätietoa hankittiin yritysten myyntiedustajilta. Näin saatiin tietoa myyntiedustajien näkökulmista suoramyynnistä ja esimerkkiyrityksistä. Työssä käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimus toteutettiin yksilöhaastatteluina. Haastattelumenetelmänä käytettiin virtuaalista haastattelua sähköpostitse. Haastateltavat tavoitettiin sosiaalisen median kautta sekä Hämeenlinnassa 13. – 14.8.2016 järjestetyiltä Elomessuilta. Haastattelut toteutettiin syksyn 2016 aikana.
Työn lähdemateriaalina käytettiin aiheeseen liittyvää kirjallisuutta ja verkkosivuja sekä lainsäädäntöä. Työssä selvitetään aluksi suoramyyntiin liittyviä käsitteitä ja kotikutsumyyntikonseptia. Omaa liiketoimintaa aloitettaessa on huomioitava eri asioita, kuten alkuinvestoinnit, toiminimen perustaminen, verotus ja kirjanpitovelvollisuus. Näitä asioita työssä on esitelty yleisellä tasolla. Suoramyyntiin liittyviä sääntöjä tuodaan esiin, sillä jokaisen suoramyyjän tulee olla niistä tietoinen ja toimia niiden mukaisesti.
Suoramyyntiyrityksestä ja sen tuotteista ei synny helposti julkista brändiä, sillä markkinointi on ulkoistettu itsenäisille suoramyyjille perinteisten markkinointikanavien sijaan. Teorian sekä haastatteluiden avulla työssä kartoitettiin, mitä yrityksen brändi ja brändäys merkitsee suoramyyjän työssä. Haastatelluilta selvitettiin lisäksi, mitä hyviä ja huonoja puolia suoramyyntityössä on. Haastateltavat kokevat saavansa suoramyynnistä erilaisia hyötyjä. Myyntipalkkioiden lisäksi he saavat jakaa hyväksi kokemaansa tuotetta, saavat omaa aikaa ja luovat uusia ihmissuhteita.
Opinnäytetyön tutkimusosiossa esitellään 20 esimerkkiyritystä. Työssä selvitettiin, kuinka niissä voi aloittaa myyntiedustajana. Jokaisen yritysesittelyn kohdalla selvitettiin myyjän työn osalta mahdolliset aloituskustannukset, tuleeko pitää omaa varastoa, pitääkö olla y-tunnus ja kuinka palkkio työstä muodostuu.The purpose of this thesis was to examine direct selling as a business opportunity. Direct selling is personal sales of products and services directly to consumers, usually in their homes or workplaces. Direct selling is a traditional and time-tested way of commerce. The thesis explains to the person considering to start direct selling what things he will need to take into account before starting a business. This thesis introduces companies which function in Finland and use direct sales concept. The subject of this thesis was chosen by my own interest in the topic. Also I find the topic to be current, because direct selling industry is a large and growing sector in Europe. More than six million people are working in direct selling industry in the EU.
The general information of example companies was obtained on their websites and additional information was obtained from companies sales representatives. This gave information of direct selling and of the companies from the sales representatives’ points of view. Qualitative research method was used in this thesis. The study was conducted with individual interviews. The method of these interviews was virtual interview via e-mail. The interviewees were reached through social media and from Elomessut, which were held in Hämeenlinna 13. - 14. August 2016. The interviews were conducted during the autumn of 2016.
The used source material are topic -related literature, web sites and legislation. At the beginning of this thesis is declared definitions of direct selling and home sales concept. When starting your own business you have to take into account various things, such as the starting investments, the establishment of the company, taxation and accounting obligation. These things are presented on a general level. The rules related to direct selling are adduced, as each direct seller should be aware of and act upon them.
It is hard to arise a public brand for direct sales company and its products, because marketing is outsourced to independent direct sellers instead of traditional marketing channels. This thesis explores what the company brand and branding means for sales representatives in their work. Interviewees tell about the pros and cons of working among direct selling. The interviewees feel that they gain a variety of benefits for direct selling. In addition to sales commissions they get to share their good experiences of the product, will receive their own time and create new relationships.
The research section of the thesis presents 20 example companies. It is described how you can start as a sales representative in them. In each company presentation it is described are there any start-up costs, whether you need to keep your own stock, whether you need to have a business ID and how the reward of the work is formed
