The article discusses the role of the museum as a cultural institution in the development of the communicative environment of the Chelyabinsk region.В статье рассматривается роль музея как института культуры в развитии коммуникативной среды Челябинской области.Статья подготовлена при финансовой поддержке РГНФ, проект № № 16-03-00051 «Нелинейная динамика образовательных общностей в мегаполисе в условиях социальной неопределенности»