Effectiveness of a formative intervention in self-control techniques in pediatric emergency services.

Abstract

Trabajo fin de grado en EnfermeríaIntroducción Las Unidades de Urgencias Pediátricas son los servicios sanitarios que presentan mayor incidencia de factores estresantes, lo que ocasiona un mayor desgaste emocional en los trabajadores de este sector, más concretamente, en enfermeros/as que tienen un contacto más directo con el paciente y su familia. En base a ello, se considera necesario el desarrollo de la competencia de autocontrol por parte de estos profesionales, de manera que sean capaces de mantener bajo control sus emociones y responder de manera adecuada a las demandas de este entorno laboral, garantizando unos cuidados de calidad y un entorno seguro para el paciente. Para ello, se propone una intervención formativa específica en control emocional y, el objetivo de esta investigación es evaluar su eficacia en los enfermeros/as que prestan cuidados en los Servicios de Urgencias Pediátricas de los hospitales La Paz, Niño Jesús y Puerta de Hierro- Majadahonda. Material y métodos Se ha diseñado un estudio cuasiexperimental con medidas pre y post-intervención de un solo grupo. La población diana está formada por todos los profesionales enfermeros de los Servicios de Urgencias Pediátricas de los tres hospitales, un total de 60 (NT). A través de un muestreo aleatorio estratificado se seleccionan 25 (nT) participantes. Los datos se recogerán empleando unos cuestionarios específicos para valorar conocimientos y actitudes y, una parrilla de observación que se cumplimentará en función de los indicadores que cumplan los participantes en una simulación, para evaluar las habilidades. Se propone realizar el análisis de datos con el programa estadístico SPSS Statistics 25.0, empleando como técnicas de contraste de hipótesis T-Student en variables cuantitativas y Chi2 en variables cualitativas.Introduction The Pediatric Emergency Units are the health services that have the highest incidence of stressors, which causes greater emotional strain on workers in this sector, more specifically, nurses who have a more direct contact with the patient and their family. Based on this, it is considered necessary to develop the competence of self-control by these professionals, so that they are able to keep their emotions under control and respond adequately to the demands of this work environment, ensuring quality care and a safe environment for the patient. To this end, a specific formative intervention in emotional control is proposed, and the objective of this research is to evaluate its effectiveness in the nurses who provide care in the Pediatric Emergency Services of the La Paz, Niño Jesús and Puerta de Hierro-Majadahonda hospitals. Material and methods A quasi-experimental study has been designed with pre- and post-intervention measures from a single group. The target population is formed by all the nurses of the Pediatric Emergency Services of the three hospitals, a total of 60 (NT). Through a stratified random sampling, 25 (nT) participants are selected. The data will be collected using specific questionnaires to assess knowledge and attitudes, and an observation grid that will be completed based on the indicators that the participants meet in a simulation, to evaluate the skills. It is proposed to perform the data analysis with the statistical program SPSS Statistics 25.0, using techniques such as T-Student hypothesis in quantitative variables and Chi2 in qualitative variables