As listas de espera para cirurgia representam
um problema na prestação de
cuidados médicos nos países mais desenvolvidos.
Daqui advém a importância
de perceber a realidade que enquadra
esta problemática de forma a melhorar o
processo de implementação de medidas
de gestão de listas de espera e a compreender
o impacto das mesmas sobre
os tempos de espera a que os utentes
estão sujeitos
