Artículo que presenta una monografía de la revista Novática sobre accesibilidad de la web para personas con discapacidad. En él se introduce la temática de la accesibilidad web, y se presentan los artículos de la monografí

Gutiérrez y Restrepo, Emmanuelle

Martínez Normand, Loïc

Ugarte García, María del Carmen

Servicio de Coordinación de Bibliotecas de la Universidad Politécnica de Madrid

Presentación. 
Accesibilidad Web: 
Tendencias de futuro 
Editores invitados 
Emmanuelle Gutiérrez y Restrepo es Patrono y Directora General de la Fundación Sidar – Acceso 
Universal. Actualmente participa como Experto Invitado en el Grupo de Trabajo Educación y Difusión 
(EOWG) y en el de Herramientas de Evaluación y Reparación (ERT WG) del W3C-WAI. Participó en 
el grupo de trabajo para la redacción de las WCAG 1.0 y 2.0, siendo la única participante de habla 
hispana. Es Investigadora Senior del Grupo de Investigación aDeNu del Departamento de Inteligencia 
Artificial de la UNED. Es responsable del grupo de normalización que se centra en la Accesibilidad en 
Internet para Personas Mayores y con Discapacidad en AENOR (GT3-SC8-CTN139). Ha desarrollado, 
junto con sus colaboradores, aplicaciones, materiales y simulaciones para la enseñanza y revisión de 
la accesibilidad, de interés internacional. Ha impartido más de 100 cursos, seminarios y conferencias 
sobre accesibilidad en toda el área iberoamericana. 
María del Carmen Ugarte García es licenciada en Económicas y doctora en Filología Hispánica. 
De 1976 al 2010 trabajó en IBM en distintos entornos y plataformas: planificación, mantenimiento 
de sistemas en entorno mainframe, mantenimiento de aplicaciones de marketing y gestión de 
telecomunicaciones corporativas; voluntaria de la red de apoyo a personas con discapacidad dentro 
de la empresa. En ATI fue miembro de la Junta Directiva General y presidenta del capítulo de Madrid; 
asimismo viene colaborando en distintos grupos de trabajo, especialmente en los de Accesibilidad y 
Lengua e Informática, siendo responsable de la sección técnica “Lengua e Informática” de Novática. 
Loïc Martínez Normand es licenciado y doctor en Informática. Es profesor de la Universidad Politécnica 
de Madrid (UPM), donde imparte asignaturas de interacción persona-ordenador y accesibilidad 
de las TIC para personas con discapacidad. Investiga en accesibilidad desde 1995, en el Grupo de 
Investigación CETTICO de la UPM. Participa activamente en estándares de accesibilidad, tanto 
nacionales como internacionales. Preside el subcomité de AENOR (AEN CTN 139/SC 8) que realizó 
las normas españolas de accesibilidad en informática (UNE 139801 para hardware, UNE 139802 para 
software y UNE 139803 para web. Es miembro del grupo de trabajo de ISO (TC 159/SC 4/WG 5) que 
realizó la norma internacional de accesibilidad software (ISO 9241-171). Ha colaborado como experto 
en grupos de trabajo europeos de CEN, CENELEC y ETSI, donde ha participado recientemente en la 
elaboración de la norma europea de requisitos de accesibilidad para compras públicas de TIC accesible 
(EN 301 549). Es patrono y presidente de la Fundación Sidar – Acceso Universal. 
Emmanuelle Gutiérrez y 
Restrepo1, María del Carmen 
Ugarte García2, Loïc Martínez 
Normand3 
1Fundación Sidar; 2Socia sénior de ATI, 
coordinadora de la sección técnica «Lengua 
e Informática de Novática; 3Universidad 
Politécnica de Madrid, Fundación Sidar 
<emmanuelle@sidar.org>, 
<cugarte@ati.es>, 
<loic@sidar.org> 
1 . Introducción 
Se estima que en el mundo más de mil 
millones de personas viven con algún tipo de 
discapacidad; o sea, alrededor del 15% de la 
población mundial (según las estimaciones 
de la población mundial en 2010) [1]. 
Según datos de 2013 [2], en España hay 
más de 3.400.000 personas con un nivel de 
discapacidad reconocida superior al 33%. 
Esto supone más del 7% de la población. 
A esta cifra hay que sumar muchas más 
personas, que teniendo limitadas algunas de 
sus capacidades, no llegan al 33% de nivel 
de discapacidad y, por lo tanto, no figuran 
en esta estadística. En cualquier caso queda 
claro que hay un gran número de personas 
que se benefician de productos y servicios 
accesibles. 
En esta monografía nos ocupamos de un 
tipo muy importante de producto y servicios: 
los sitios y aplicaciones web; y veremos 
cómo la accesibilidad no sólo beneficia a 
las personas con discapacidad sino que nos 
beneficia a todos. 
Consciente de las necesidades de 
accesibilidad web de una parte importante 
de la población, hace ya más de 15 
años que el consorcio de la web (W3C) 
publicó la primera versión de las pautas 
de accesibilidad para los contenidos web 
(WCAG) [3]. Desde entonces mucho ha 
cambiado, tanto en el impacto que tiene la 
web en las vidas de las personas, como en 
las tecnologías y técnicas que se utilizan hoy 
en día para construir páginas y aplicaciones 
web. 
El W3C ha mantenido actualizadas las 
pautas de accesibilidad, con la publicación 
en 2008 de la segunda versión de WCAG 
[4], una versión neutra frente a la tecnología 
y con la actualización constante de los 
documentos de apoyo, como el documento 
de técnicas [5] y el documento que 
proporciona explicaciones adicionales sobre 
los principios, pautas y criterios de WCAG 
2.0 [6]. Esto permite que los desarrolladores 
web tengan información actualizada sobre 
cómo lograr buenos niveles de accesibilidad 
aunque utilicen las últimas tecnologías web. 
Con el paso del tiempo también ha cambiado 
la percepción de la importancia de que la 
web sea accesible para todas las personas, 
incluyendo las personas mayores y con 
discapacidad. Hoy en día los desarrolladores 
web y los responsables de los sitios web, 
públicos o privados, son cada vez más 
conscientes de la necesidad de que los sitios 
web sean accesibles. Parte de las causas de la 
evolución de esta conciencia de la necesidad 
de la accesibilidad ha venido derivada de 
las acciones legislativas que obligan a que 
los sitios web de la administración pública, 
y de algunas entidades privadas, deban ser 
accesibles de acuerdo con el nivel AA de 
conformidad con WCAG 2.0 [7]. 
Es más, la accesibilidad va más allá y no 
tiene solo en cuenta las características de 
las personas, sino también las derivadas 
de la propia tecnología web. No todo el 
mundo tiene siempre la última versión del 
navegador, o acceso a la banda ancha, por 
ejemplo. También se tienen en cuenta los 
dispositivos y el propio entorno en el que se 
va a acceder a la información, pues no es lo 
mismo acceder desde casa, desde la oficina 
o desde la calle. 
De hecho, hoy en día debería ser natural 
considerar que un buen profesional del 
diseño y desarrollo web debe ser capaz 
de desarrollar sitios web accesibles, de la 
misma forma que se preocupa de otros 
aspectos como la eficiencia, la seguridad y 
la privacidad. Por lo tanto, las técnicas de 
diseño y desarrollo accesible deben formar 
parte de la “caja de herramienta” que los 
diseñadores y desarrolladores tienen a 
su alcance para realizar correctamente 
su trabajo. No obstante, al día de hoy, la 
accesibilidad sigue considerándose un plus, 
algo que puede distinguir nuestro trabajo 
frente a otros, y por supuesto es deseo 
de estos editores el que esta diferencia 
desaparezca lo antes posible. 
En ese sentido, curiosamente, algo que 
está ayudando considerablemente a que 
los desarrolladores y diseñadores tengan 
en cuenta la accesibilidad es el deseo 
de mejorar su posicionamiento en los 
buscadores, su SEO (del inglés Search 
Engine Optimización). Y esto se debe a 
que las buenas prácticas recomendadas 
por los buscadores para mejorar nuestro 
posicionamiento en sus resultados de 
búsqueda coinciden en gran parte con 
pautas de accesibilidad web. 
En la monografía que les presentamos se 
ha logrado la colaboración de expertos rele 
vantes en el área de accesibilidad de la web, 
tanto nacionales como internacionales, que 
aportan la visión que les da su experiencia 
sobre tendencias de futuro en este campo. 
2. Los artículos de esta monografía 
La monografía comienza con una entrevista 
que los coordinadores de la misma hicimos 
a Miguel Ángel Valero, director del CEAPAT 
(Centro de Referencia Estatal sobre 
Autonomía Personal y Ayudas Técnicas). 
En dicha conversación, Miguel Ángel nos 
transmitió sus opiniones sobre el estado 
presente y futuro de la accesibilidad web, 
desde su doble perspectiva de investigador 
universitario y gestor en la administración 
pública, ya que era profesor de la 
Universidad Politécnica de Madrid antes de 
acceder al puesto de director del CEAPAT. 
Después de esta entrevista hay un bloque 
de cuatro artículos centrados en diversos 
aspectos técnicos de la accesibilidad web, 
teniendo en cuenta los últimos avances en 
el área. 
En primer lugar, Terrill Thompson, de la 
Universidad de Washington en Estados Uni 
dos, trata el tema de los vídeos accesibles 
para todos, dada la gran importancia que 
están tomando hoy en día los vídeos en la 
web. En su artículo, Terrill comenta los pro 
blemas que tienen las personas con discapa 
cidad a la hora de acceder de forma comple 
ta a los contenidos en formato vídeo y nos 
presenta una solución basada en estándares 
que se está desarrollando en la actualidad. 
El siguiente artículo está escrito por Olga 
Revilla, de Nurum Madrid. Olga nos explica 
los problemas de accesibilidad de las nuevas 
aplicaciones web, basadas en controles 
no nativos que han sido desarrollados 
con JavaScript para que la web tenga un 
grado de interactividad equivalente a las 
aplicaciones de código nativo. Después Olga 
explica cómo usar una especificación del 
W3C, WAI-ARIA (del inglés Accessible Rich 
Internet Application) para superar muchos 
de estos problemas de accesibilidad. 
Por su parte, Olga Carreras, consultora free 
lance de accesibilidad, usabilidad y experien 
cia de usuario, nos describe las pautas para 
hacer documentos electrónicos accesibles. La 
publicación en la web no puede ser igual que 
en el papel, la web tiene sus propias reglas, 
tanto en el contenido como en la forma de 
presentarlo, y los documentos creados con 
editores de texto, que se adjuntan y se ofrecen 
para la descarga o visualización directa en el 
navegador, han de cumplir también con las 
pautas de accesibilidad. 
El cuarto y último artículo de este bloque 
ha sido escrito por Andy Heath, de Axelrod 
Access for All y Rory Heap, de Whitstability. 
En este artículo, Andy y Rory proponen una 
novedosa manera de mejorar la accesibilidad 
de los contenidos que compartimos en las 
redes sociales como Facebook y Twitter, 
exponiendo un problema que afecta tanto a 
varios grupos de personas con discapacidad 
como a aquellos que no dominan un 
determinado idioma. 
Después de este primer bloque de artículos 
que cubren aspectos relacionados con las 
tecnologías web, hay tres artículos más que 
tratan asuntos aplicables a cualquier tipo de 
tecnología web. 
El primero de ellos ha sido escrito por Lisa 
Seeman, coordinadora del Grupo de Trabajo 
de Accesibilidad para Discapacidades 
Cognitivas y Dificultades de Aprendizaje 
del W3C. El artículo de Lisa se centra en 
los esfuerzos que está haciendo el W3C 
para mejorar la atención a las personas con 
discapacidad cognitiva y con problemas de 
aprendizaje. En el artículo se alerta sobre 
la necesidad de atender a estos grupos de 
personas que, por ejemplo en el mercado 
estadounidense, suponen el 11% y eso sin 
incluir a las personas que debido a la edad 
han ido perdiendo capacidades cognitivas. 
El segundo artículo de este bloque ha sido 
escrito por Shadi Abou-Zahra, de WAI/ 
W3C. Shadi nos describe la metodología 
de evaluación de accesibilidad de sitios 
web desarrollada por el W3C, llamada 
WCAG-EM. También nos habla de la 
importancia de involucrar al usuario en la 
evaluación de la accesibilidad de un sitio. 
La incorporación de personas con distintos 
tipos de discapacidad a nuestras pruebas 
pueden ayudarnos desarrollar un sitio web 
no solo más accesible sino también más 
libre de errores. 
Finalmente tenemos el artículo escrito por 
Fernando Machicado Martín, de AENOR, 
y José Ángel Martínez Usero, de Funka. 
En su artículo, Fernando y José Ángel 
presentan los principales resultados del 
Mandato 376 de la Comisión Europea sobre 
la accesibilidad en la contratación pública 
de productos y servicios TIC. En particular, 
la norma UNE-EN 301 549 y la herramienta 
web para facilitar las compras públicas 
de productos y servicios TIC accesibles 
(toolkit). En el artículo se introduce la idea 
de que las compras públicas de tecnologías 
accesibles pueden ser un motor de 
innovación y una oportunidad de negocio. 
Es deseo de los editores de esta monografía 
que la colección de artículos les proporcione 
información actualizada y relevante sobre 
las tendencias de futuro en el campo de la 
accesibilidad web. 
Referencias 
[1] Organización Mundial de la Salud. Informe 
mundial sobre la discapacidad. <http://www.who. 
int/disabilities/world_report/2011/es/>. 
Último acceso: 28-6-2015. 
[2] Gobierno de España, Ministerio de Sanidad, 
Servicios Sociales e Igualdad. Base estatal de 
datos de personas con valoración del grado de 
discapacidad (Informe a 31/12/2013). <http:// 
www.imserso.es/InterPresent2/groups/imserso/ 
documents/binario/bdepcd_2013.pdf>. 
Último acceso: 26-6-2015. 
[3] W3C. Web Content Accessibility Guidelines 
1.0. W3C Recommendation 5-May-1999. <http:// 
www.w3.org/TR/WCAG10/. 
Último acceso: 26-6-2015. 
[4] W3C. Web Content Accessibility Guidelines 
(WCAG) 2.0. W3C Recommendation 11 December 
2008. < http://www.w3.org/TR/WCAG20>. 
Último acceso: 26-6-2015. 
[5] W3C. Techniques for WCAG 2.0. Techniques and 
Failures for Web Content Accessibility Guidelines 
2.0. W3C Working Group Note 26 February 2015. 
<http://www.w3.org/TR/WCAG20-TECHS/>. 
Último acceso: 26-6-2015. 
[6] W3C. Understanding WCAG 2.0. A guide to 
understanding and implementing Web Content 
Accessibility Guidelines 2.0. W3C Working Group 
Note 26 February 2015. <http://www.w3.org/TR/ 
UNDERSTANDING-WCAG20>. 
Último acceso: 26-6-2015. 
[7] Gobierno de España. Real Decreto Legislativo 
1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba 
el Texto Refundido de la Ley General de derechos 
de las personas con discapacidad y de su inclusión 
social. BOE nº 289. 3 de diciembre de 2013. 


Accesibilidad Web: tendencias de futuro

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