Síndrome de burnout em enfermeiros

Abstract

Projeto de Graduação apresentado à Universidade Fernando Pessoa para obtenção do grau de Licenciada em EnfermagemO projeto de investigação, intitulado “Síndrome de Burnout em enfermeiros”, foi realizado no âmbito da unidade curricular de Projeto de Graduação integrada no 4º ano da Licenciatura de Enfermagem da Universidade Fernando Pessoa. A síndrome de burnout é descrita como "uma síndrome de exaustão emocional, despersonalização, e redução da realização pessoal, que pode ocorrer entre indivíduos que trabalham com outras pessoas.” (Maslach, Jackson e Leiter, 1996). A evidência científica mostra que, nos profissionais dedicados à ajuda e serviço aos outros, com metas elevadas e que não as conseguem concretizar, observa-se a perda do significado do trabalho realizado (Schaufeli, Leiter e Maslach, 2008). Também segundo Schaufeli, et al. (2008), a frustração e desilusão, decorrentes de um confronto generalizado e institucionalizado de valores utilitaristas e organizacionais com os valores pessoais ou profissionais, contribuem ainda mais para a síndrome de burnout. A presente investigação tem como objetivo identificar os diferentes níveis de burnout em Enfermeiros a trabalhar em hospitais na zona Norte de Portugal. Para este efeito, teve-se em consideração as três dimensões que o burnout compreende: a fadiga física, a exaustão emocional e a fadiga cognitiva, através da utilização do instrumento Medida de Burnout de Shirom-Melamed (MBSM), adaptado para a população portuguesa por A. Rui Gomes (2012). Ao nível metodológico trata-se de um estudo tipo quantitativo, descritivo e transversal. A população estudada é composta por enfermeiros que desempenham funções em diferentes serviços de hospitais na zona Norte do país, sendo a amostra constituída por 49 enfermeiros. Os resultados obtidos, permitem afirmar que de acordo com a escala utilizada, a maioria dos Enfermeiros que integra o estudo não apresenta valores indicativos da síndrome de burnout, com exceção dos Enfermeiros que trabalham no serviço de urologia.The research project, entitled “Burnout Syndrome in nurses”, was conducted within the scope of the Graduation Project course unit, in the Nursing Degree’s 4th year. Burnout syndrome is classified as "a syndrome of emotional exhaustion, depersonalization, and reduction of personal fulfillment, which can occur among individuals who work with other people." (Maslach, Jackson and Leiter, 1996). Scientific evidence points out that, in professionals dedicated to helping and serving others, with high goals and who fail to achieve them, there is a loss of the meaning of the work performed (Schaufeli, Leiter and Maslach, 2008). Also, according to Schaufeli, et al. (2008), frustration and disillusionment, resulting from a generalized and institutionalized confrontation of utilitarian and organizational values with personal or professional values, contribute even more to the burnout syndrome. This research aims to identify the different levels of burnout in nurses working in hospitals and clinics in the Northern Portugal area. For this purpose, the three dimensions that burnout comprises were taken into account: physical fatigue, emotional exhaustion and cognitive fatigue, through the administration of the Shirom-Melamed Burnout Measure (MBSM), adapted for the portuguese population by A. Rui Gomes (2012). The instrument that was used is a questionnaire consisting of two parts. The first part is intended for the presentation of the study, and for the collection of sociodemographic information of the participants. The second part consists of the aforementioned Shirom-Melamed Burnout Measure (MBSM). At the methodological level, this is a quantitative, descriptive and cross-sectional study. The studied population was composed of 49 nurses who work in hospitals and in the Northern Portugal area.N/

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