Corporate volunteering

Abstract

Vor dem Hintergrund der zunehmenden Komplexität gesellschaftlicher Entwicklungen wird der Ruf nach aktiveren Formen der unternehmerischen Verantwortungsübernahme laut. Die Eingliederung von Corporate Volunteering (CV) Programmen in die Verantwortungspolitik von Unternehmen im Rahmen von Corporate Social Responsibility (CSR) und Corporate Citizenship (CC) ist ein Versuch, dieser Anforderung gerecht zu werden. MitarbeiterInnen, die sich im Namen des Unternehmens für gemeinnützige Zwecke engagieren, tragen zur Festigung der Beziehung zwischen der Organisation und ihrem gesellschaftlichen Umfeld bei uns sichern somit das Auftreten des Unternehmens als „guter Bürger“. Neben der Präsentation des Unternehmens als verantwortungsbewusstes Gesellschaftsmitglied, werden sowohl im wirtschaftlichen als auch im wissenschaftlichen Kontext zahlreiche weitere positive Effekte in Bezug auf die Unternehmensreputation, aber auch im Zusammenhang mit der Kompetenzerweiterung der MitarbeiterInnen diskutiert. Vernachlässigt wird in diesem Zusammenhang allerdings die grundsätzliche Frage, welche Motive einer Teilnahme an einem CV- Programm zugrunde liegen. Um CV in Österreich im Hinblick auf die Motive der MitarbeiterInnen näher zu beleuchten, wurde die CSR-Initiative „A1 Internet für Alle“ als Analyseobjekt für die vorliegende Diplomarbeit herangezogen. A1 MitarbeiterInnen wurden dazu im Rahmen einer quantitativen Erhebung zu ihrem Einsatz für die österreichweite Medienkompetenzinitiative befragt. Die Horizonterweiterung, eine altruistische Werthaltung und Organizational Citizenship Behavior (OCB) konnten als tragende Elemente der Motivation für einen CV-Einsatz be-nannt werden. Ferner zeigte sich, dass die Motivstruktur in direktem Zusammenhang mit der Bewertung des CV-Programms steht. Vor dem Hintergrund der Identifikation von OCB als eines der zentralen Motive, konnte ferner ein Zusammenhang zwischen der Bewertung des CV-Einsatzes und Indikatoren für ein hohes Maß an Unternehmensbindung nachgewiesen werden. Daraus ergeben sich neue Ansätze im Hinblick auf interne Marketingstrategien zur Mitarbeitermotivation in Bezug auf CV.Due to growing complexity and globalization organizations are facing the demand of a more active participation in a fairer development of society. As a consequence they implement corporate volunteering (CV) programms as part of their policys of corporate social responsibility (CSR) and Corporate Citizenship (CC). By motivating employees to volunteer on behalf of the company organizations are able to strengthen the relationship to their embedded community meeting the requirements of a “good citizen”. Additionally positive impacts affecting volunteers such as the reinforcement of job-related skills and positive effects on job motivation are linked to CV. However, despite the prominence of CV in practice and the notably increasing research on the effects of corporate volunteering on job satisfaction, relatively little is known about what motivates employees to participate in CV activities. The aim of this thesis is hence to shed some light on the motivational structures of employee volunteers and their attitudes towards the programme and their company as project initiator. In order to gain an understanding of the underlying motives of Corporate Volunteering in Austira employee attitudes towards the CSR-Initiative “A1 Internet für Alle” were interrogated. A quantitative survey was undertaken with A1 employees who supported the company’s media literacy skills initiative. As a result the motivation to learn something new, altruistic attitudes and Organizational Citizenship Behavior (OCB) could be identified as key driving motives for the participation in the CV programme. Additionally it was shown that the evaluation of the programme is dependent on the motivation type. Employees, who score high on intrinsic motives such as mentioned above, evaluate the programme better than employees with underlying extrinsic motivation such as the feeling of social pressure to participate. Supporting the identification of OCB as a key driving motive for CV; participants score high on variables indicating commitment to the company such as Organizational Identification. In consequence recommendations for internal marketing strategies focusing on identified motives could be made