The case study under examination focuses on the internalization strategy held by a
major Portuguese retail company that decided to expand its business to Colombia by
starting a successful local supermarket chain named "Ara".
The objective of the research is to provide an important insight regarding the
relationship between the dilemma of standardization/adaptation, the Local
Responsiveness (“LR”) impact and sustainability for the retail food industry. This
dissertation endeavours to recognize the factors hidden LR as saw by administrators
of Multinational Enterprises ("MNE") inside an element rising environment. This
project purpose is to analyse three crucial areas that can definitely impact the success
of such strategy: environment, structure and organization.
The results that surfaced from this research attest the difficulty in understanding a
given company’s international strategy, namely because although the
internationalisation process can be easily assessed the underlying strategy suffers
profound structural changes along the process.
The final finding is that, to some extent, when the internationalization strategy
considers LR as core goal, it supports sustainable growth and contributes to the
success of the project. My goal is that the conclusions drawn from this study can make an important
commitment to the current hypotheses with respect to the subject, and also helping
organizations in characterizing and executing their internationalization
methodologies.O impacto da capacidade de resposta local no processo de
internacionalização. O caso da Jerónimo Martins na Colômbia
Autor: Mariana Carvalho Duarte de Sousa Morais
O caso de estudo apresentado, foca o processo de internacionalização de uma grande
empresa de retalho portuguesa, Jerónimo Martins, que decidiu expandir o seu negócio
na Colômbia através de uma nova cadeia de supermercados – a “Ara”.
O objetivo desta tese é obter uma melhor compreensão entre o dilema da relação de
conceitos como a sustentabilidade/adaptação, o impacto da resposta local na estratégia
e a sustentabilidade do sector do retalho alimentar. Identificando os fatores
subjacentes ao conceito de Local Responsiveness percebidas pela gestão das
subsidiarias de multinacionais, enquadrada na dinâmica de países emergentes.
Propõe-se validar três níveis de fatores: ambientais, estruturais e organizacionais.
Os resultados obtidos demonstram que a estratégia internacional de uma empresa nem
sempre é facilmente compreendida quando analisada. Como exemplo, o momento em
que se decide enveredar pela globalização pode determinar o processo de
internacionalização, mas a estratégia pode mudar ao longo do tempo.
Como conclusões finais, demonstra-se que, quando uma empresa inclui na sua
estratégia a capacidade de resposta local e acredita que esse fator é crucial para o
sucesso, tal decisão ajuda a suportar e manter o crescimento do projeto. Espera-se que as conclusões deste estudo possam vir a contribuir positivamente para
as teorias existentes sobre esta matéria e para o sucesso da estratégia de crescimento e
internacionalização de qualquer empresa
