Современный школьный социум является пространством повышенной социально-психологической напряженности, в котором конфликты (межличностные, межгрупповые, внутриличностные) - не редкость. Одно из условий снижения конфликтогенности в школьной среде - формирование навыков эффективного поведения у школьников, конфликтологической культуры педагогов и родителей учащихс