La empresa Dismac s.c.c distribuidora de insumos reactivos y equipos médicos localizada en la ciudad de Quito. Su principal problema es la débil organización dentro de la empresa. Los motivos de la situación actual en la que se encuentra son producto de decisiones tomadas de forma empírica sin un estudio y análisis previo para el personal que labora dentro de la misma. Sin darse cuenta que del talento humano depende la evolución y competitividad de una empresa dentro del mercado, siendo el motor de la misma, ellos hacen que se logre los objetivos y las metas propuestas. Adicionalmente la falta de nueva infraestructura ocasiona actividades poco productivas, la poca eficacia en el despacho de la mercadería se debe a un espacio físico limitado y las oficinas no se encuentran debidamente distribuidas ocasionando incomodidad y por lo tanto no hay buen rendimiento en los trabajadores. Para superar estos inconvenientes se propone la creación de nuevas oficinas, capacitación continua para los trabajadores para así enfrentar de manera optima a los retos que se presentan en el mercado llegando de esta manera a la excelencia.The company Dismac s.c.c, reagents and supplies distributor of medical equipment, is located in the city of Quito. lts main problem is the weak organization within the company. The reasons for the current situation it is in, is the result of decisions made in an empirical way without prior review and analysis for staff working within it. Not realizing that human talent and competitiveness depends on the evolution of a company in the market, being the engine of it, they make it achieve the objectives and goals. Additionally, the lack of new infrastructure causes unproductive activities, low effectiveness in the delivery of the goods is due to limited space and offices are not properly distributed causing discomfort and therefore, there is not a good performance in workers. To overcome these drawbacks, we propose the creation of new offices, ongoing training for workers so as to optimally meet the challenges presented in the market, coming this way to excellence
