Cooperativa de Ahorro y Crédito AUCA, líder en el sistema cooperativo dentro de la Institución Militar de la Fuerza Terrestre y en el Servicio Pasivo.En plan de tesis contiene, antecedentes, planteamiento del problema, delimitación del problema, objetivos, justificación de la investigación, el marco de referencia, hipótesis, metodología de la investigación y el plan analítico. El diagnostico de la situación financiera, se describió los antecedentes, la estructura organizacional, análisis presupuestario y de situación financiera, en el cual se ha podido cumplir con el primer objetivo especifico,Identificación y priorización de problemas, fue el objetivo específico, en el cual se procedió a realizar el análisis FODA, entrevistas, árbol de problemas, se propuso alternativas y se priorizo los problemas que tienen los departamentos. Con el fin de mejorar dichos departamentos y reducir la cartera en mora.Savings and Credit Cooperative AUCA, a leader in the cooperative system within the institution Military Ground Forces and the Passive Service. In the thesis plan contains background, problem statement, statement of the problem, objectives, rationale for the research, the framework, hypothesis, research methodology and analytical plan. The diagnosis of the financial situation, described the history, organizational structure, budget analysis and financial situation, which has missed the first specific objective Identification and prioritization of problems, was the specific objective, which we proceeded to perform swat analysis, interviews, problem tree, proposed alternatives and prioritized the problems faced by the departments. In order to improve these departments and reduce portfolio in arrears
