Documentación de los requisitos de la Norma Técnica NTC - ISO31000:2011 actualizada a la Norma ISO 9001:2015 gestión del riesgo en la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira

Abstract

La tesis titulada DOCUMENTACIÓN DE LOS REQUISITOS DE LA NORMA TÉCNICA NTC-ISO31000:2011 ACTUALIZADA A LA NORMA ISO 9001:2015 GESTIÓN DEL RIESGO EN LA FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA es un estudio orientado a identificar, analizar y valorar los riesgos; financieros, salud ocupacional y ambientales, que son inherentes a los procesos correspondientes a la Facultad de ingeniería Industrial que afectan el cumplimiento de los objetivos institucionales. Toda la información correspondiente se obtuvo por medio de entrevistas, técnicas de observación, registros y documentos de cada uno de los procesos, posteriormente se realizo un mapa de riesgos basado en la GUÍA PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO PARA LA FUNCIÓN PÚBLICA en el cual se realizo la descripción, causas, consecuencias, probabilidad e impacto, con el fin de evaluar y proponer opciones de manejo y políticas de administración para cada uno de los riesgos, se actualizo el manual de procesos, procedimientos, manual de funciones y se propuso una política general de gestión de riesgos, para responder a los requisitos de la NORMA TECNICA NTC-ISO31000:2011. Este aporte va dirigido a realizar una propuesta inicial de control y manejo de riesgos en la Facultad de Ingeniería Industrial.The title of the thesis is: TECHNICAL DOCUMENTATION REQUIREMENTS OF THE STANDARD NTC-ISO 31000:2011 UPDATED TO STANDARD ISO 9001:2015 RISK MANAGEMENT IN THE INDUSTRIAL ENGINEERING FACULTY OF THE UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA explain the structure to this project identify, analyze and assess the risks; economics, occupational health and environmental inseparable of all processes corresponding to the INDUSTRIAL ENGINEERING FACULTY. All information was collected across of interviews, technical observations, documents of each the processes in the next place was designed a risk map based in the GUIDE FOR THE ADMINISTRATION OF RISKS- ADMINISTRATIVE DEPARTMENT FOR CIVIL SERVICE, there was collected, description, causes, impact, probability-impact to assess, and propose management options and politics of administration to each risks, was update manual processes, processes, function manual and it was proposed a general politic of risk management, for to answer the requirements of the technical standard NTC-ISO31000:2011. This contribution going to do an initial proposition for the controls and risk management in the industrial engineering faculty