Estudio clima Organizacional en la ESE Hospital San Jorge de Pereira caso "Cooperativas Anestecoop, Cirujanos de Occidente, Coodesuris, Gastrocoop, Prosesa, Medicriticos, Porvenir y Coopsalud Armenia"

Abstract

En la E.S.E. Hospital Universitario San Jorge de la ciudad de Pereira en los últimos años se han venido realizando una serie de reformas con el objeto de que esta institución sea más productiva, competitiva, innovadora y sostenible. Sin embargo con respecto a la contratación del personal se ha acudido a la figura de flexibilización laboral y en la actualidad la mayoría del personal se encuentra vinculado por cooperativas. Este panorama ha generado una serie de situaciones, entre ellas la falta de un modelo administrativo claramente definido lo que conlleva a una serie de implicaciones en las variables anteriormente mencionadas y es allí donde adquiere relevancia el presente estudio. En este orden de ideas el objetivo principal de la investigación se orientó a la medición del clima organizacional de las Cooperativas Anestecoop, Cirujanos De Occidente, Coodesuris, Gastrocoop, Prosesa, Medicríticos, Porvenir y Coopsalud Armenia; el cual permitió identificar los factores que mayor incidencia tenían en la organización y de esta manera proponer alternativas de mejora para el beneficio del personal asociado a las Cooperativas que laboran en el Hospital, la organización y en general para todos sus usuarios. En el estudio se utilizaron las herramientas de análisis de inferencia estadística lo que facilito y permitió el análisis de los resultados.During the last years, the “E.S.E. Hospital Universitario San Jorge” from the city of Pereira has been doing a series of changes to make this institution more productive, competitive, innovative and sustainable. However, with respect to hiring personnel, the figure “workforce flexibilization” has been used and most of the personnel has been affiliated to cooperatives; this panorama has created a series of situations such as the lack of a clearly defined administrative model which leads to the problems previously described and her is where this study is relevant. The goal of this study is to measure the organizational climate of the Cooperatives Cirujanos De Occidente, Coodesuris, Gastrocoop, Prosesa, Medicríticos, Porvenir y Coopsalud Armenia, which allowed to identify the factors with the greatest incidence in the organization and in this way to propose alternatives to improve the processes that might benefit personnel associated with cooperatives that work for the Hospital, the organization and in general for all its stakeholders. In this study there were used statistical inferences for the analysis of information that this allowed the presentation of results