A avaliação da qualidade docente no ensino superior não reúne consenso. Essa dificuldade poderá ser
resultante da ausência de acordo de um perfil de “bom professor”. Propusemo-nos, com o nosso
estudo, encontrar indicadores de qualidade docente que resultassem do acordo das opiniões de alunos
e professores. Para tal desenvolvemos o nosso estudo em três fases. A primeira, que consistiu em
entrevistas semi-estruturadas a professores e alunos das escolas do Instituto Politécnico de Viseu que
possibilitaram a construção de um questionário de opinião, representativo de todas as opiniões de
docentes e alunos acerca desta questão - o QIQDES. A segunda fase consistiu na avaliação das
diferenças entre professores e alunos quanto ao perfil de “bom professor” doensino superior. A
análise global dos resultados permitiu-nos concluir que todos os itens foram, em média, valorizado
positivamente. A terceira fase do estudo pretendia chegar a uma proposta final de perfil. Para a
avaliação do perfil de “bom professor” do ensino superior procedemos a 4 análises factoriais
consecutivas tendo chegado a 6 categorias que constituem a nossa proposta final de perfil. Estas
categorias implicaram reorganização de alguns itens e alterações na designação das nossas categorias
iniciais