A escala CAPINDEX : capacidades dinâmicas, tecnológicas e de marketing nas indústrias exportadoras

Abstract

Objectivo: O nosso trabalho foca-se no desenvolvimento de uma nova escala de medida para aceder às capacidades dinâmicas, capacidades tecnológicas e capacidades de marketing nas indústrias exportadoras portuguesas (a escala CAPINDEX). Projecto/metodologia/abordagem: Esta escala é aplicada a uma amostra de cerca de 500 indústrias exportadoras Portuguesas. O estudo desenvolve uma nova escala, a escala CAPINDEX, que integra 20 itens agrupados em 6 dimensões/constructos: (a) capacidades dinâmicas, (b) capacidades tecnológicas, (c) capacidades de marketing - preço, (d) capacidades de marketing - desenvolvimento de novos produtos, (e) capacidades de marketing - comunicação, e (f) capacidades de marketing - distribuição. Resultados: Os resultados confirmam a presença dos três grandes grupos de capacidades: dinâmicas, tecnológicas e de marketing nas indústrias exportadoras Portuguesas de diferentes sectores de actividades. Limitações da pesquisa /implicações: O estudo também discute as implicações da escala CAPINDEX na teoria e aponta direcções para pesquisas futuras. Implicações para a gestão: Os resultados do estudo sublinham a importância da gestão priorizar a atenção e acção para as capacidades das empresas, bem como a necessidade de compreender o processo de adaptação da estrutura das empresas às condições ambientais. Originalidade/valor: Nenhum estudo publicado investigou a presença das capacidades dinâmicas, tecnológicos e de marketing nas indústrias exportadoras. Este é o primeiro estudo Português que oferece considerações empíricas sobre a presença desses diferentes drivers na actividade das empresas.Purpose: Our study focuses on the development of a new measurement scale to assess dynamic, technological and marketing capabilities in industrial exporting firms (the CAPINDEX scale). Design/methodology/approach: The scale is applied to a sample survey of almost 500 Portuguese industrial exporting firms. The work develops a new scale, the CAPINDEX scale, which includes 20 items grouped into 6 dimensions/constructs: (a) dynamic capabilities, (b) technological capabilities, (c) marketing pricing capabilities, (d) marketing new product development capabilities, (e) marketing communication capabilities, and (f) marketing distribution capabilities. Findings: results confirm the presence of dynamic, technological and marketing capabilities in industrial exporting firms of different productive sectors. Research limitations/implications: The study discusses the implications of the CAPINDEX scale to theory and directions for future research. Managerial implications: Our findings underscore the importance of paying more managerial attention to the underlying of some firms capabilities as well as the need to understand how to adapt firms’ structure to the environmental conditions. Originality/value: No published study has investigated the presence of dynamic, technological and marketing capabilities in industrial exporting firms. This is the first Portuguese study offering empirical considerations about the presence of such different drivers in firms’ activity