Estudo da inteligência emocional no exercício da atividade de bombeiro : subsídios para a promoção da saúde mental

Abstract

Desde a década de 90, tem-se verificado um aumento do interesse pelo estudo da inteligência emocional, particularmente em profissionais sujeitos a um alto risco de sofrimento e de distress psicológico. Inúmeras investigações estão a ser desenvolvidas a nível global, sendo algumas delas focadas em bombeiros. Existem diversas tipologias de bombeiros, destacando-se neste estudo os profissionais e os voluntários. Os bombeiros profissionais detêm maior número de horas de serviço, comparativamente aos voluntários. Consequentemente, surgiu o interesse pelas potenciais diferenças na inteligência emocional entre estes dois grupos. O principal objetivo deste estudo é compreender de que forma os bombeiros desenvolvem a inteligência emocional no contexto da sua experiência profissional. Pretendemos também contribuir para um gestão emocional eficaz do quotidiano dos bombeiros, de forma a preservar a integridade e a qualidade das suas práticas profissionais. Esta investigação tem como objetivos analisar os conteúdos das práticas profissionais do bombeiro no quotidiano do exercício profissional; avaliar o nível de funcionamento emocional do bombeiro; determinar o nível de inteligência emocional dos bombeiros durante o seu exercício profissional; comparar o nível de inteligência emocional dos bombeiros profissionais e voluntários; identificar focos de atenção que o Enfermeiro Especialista em Enfermagem de Saúde Mental e Psiquiatria pode trabalhar com o bombeiro. XIV Através de uma técnica de amostragem aleatória simples foram selecionados 123 bombeiros, 59 pertencentes à Companhia de Sapadores Bombeiros e 64 aos Bombeiros Voluntários de Valongo. Este estudo quantitativo seguiu o Paradigma de inteligência emocional definido por Bar-On (modelo misto), datado de 1997. Pode considerar-se como sendo um estudo não experimental, transversal, descritivo e correlacional. Para a colheita de dados foi utilizada uma versão traduzida e validada do Emotional Quotient de Bar-On (BarOn EQi). Os resultados obtidos através da estatística descritiva das subescalas do Inventário QE foram semelhantes aos obtidos pelo autor, quando comparados com a amostra americana. Não obstante, a maioria das subescalas obteve valores ligeiramente inferiores. Somente a subescala de autoperceção e felicidade superaram os valores obtidos pela amostra americana. As associações entre as escalas compósita foram analisadas através da Correlação de Pearson. Em relação ao Quociente Emocional Intrapessoal e Interpessoal assim como ao Quociente Emocional de Adaptabilidade e de Gestão de Stresse concluiu-se que existe uma correlação forte positiva bastante significativa entre as duas escalas. Todas as hipóteses definidas neste estudo foram confirmadas. Foram encontradas diferenças significativas entre a média do Quociente Emocional Total entre os bombeiros profissionais e voluntários, assim como, no Quociente Emocional Intrapessoal, Interpessoal, de Adaptabilidade, de Gestão do Stresse e de Humor Geral. O mesmo se verifica nas subescalas de autoperceção, de resolução de problemas, de tolerância ao stresse e de otimismo. Reconhecemos como limitações deste estudo um questionário longo e uma amostra pequena. Sugere-se que o Inventário QE seja aplicado na presença do investigador e concomitantemente ao MSCEIT possibilitando assim a comparação dos resultados obtidos

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