1. Gestão Documental: conceitos e funções
1.1. Uma aproximação histórica: origens e objectivos
1.2. O ciclo de vida dos documentos
1.3. “Records Management” e “Archives”: duas vias, um destino
1.4. O modelo de gestão integrada de documentos
2. Modelos de gestão documental: interpretações e evoluções
2.1. O modelo norte-americano
2.2. O modelo europeu
3. Planificação e implementação de sistemas de gestão documental
3.1. Princípios e funções arquivísticas na base dos procedimentos
3.2. Pontos essenciais na política de gestão documental
3.3. Dispositivos normativos e regulamentares
3.4. A gestão de arquivos electrónicos
4. A preservação e o acesso na gestão documental contemporânea
4.1. Paradigmas convencionais e paradigmas actuais: problemas,
desafios e soluções
4.2. Preservação: conceitos e aspectos relevantes
4.3. Acesso: conceitos e aspectos relevante
