[Resumen] La Federación AUTISMO GALICIA, constituida en el año 1995, desarrolla distintos proyectos a favor de las personas con Trastornos del Espectro Autista. Uno de los proyectos novedosos de la Federación es la “Aplicación de las Nuevas Tecnologías a los Servicios para el Colectivo de las Personas con Trastornos del Espectro Autista.” A lo largo de este capítulo se describirá y explicará la naturaleza y el funcionamiento de las distintas aplicaciones informáticas que la entidad ofrece a las personas con Trastornos del Espectro Autista, a los profesionales y a los familiares

Cela González, Rosa

Repositorio da Universidade da Coruña

conectando con el autismo: aPlicaciones inFormáticasen el ámbito de los trastornos del esPectro autista 115AUTISMO IConectando con el Autismo:Aplicaciones Informáticas en el ámbitode los Trastornos del Espectro Autistarosa cela gonzálezFederación AUTISMO GALICIAplataforma@autismogalicia.orgResumen. La Federación AUTISMO GALICIA, constituida en el año 1995, desarrolla distintos proyectos a favor de las personas con Trastornos del Espectro Autista. Uno de los proyectos novedosos de la Federación es la “Aplicación de las Nuevas Tecnologías a los Servicios para el Colectivo de las Personas con Trastornos del Espectro Autista.” A lo largo de este capítulo se describirá y explicará la naturaleza y el funcionamiento de las distintas aplicaciones informáticas que la entidad ofrece a las personas con Trastornos del Espectro Autista, a los profesionales y a los familiares.Palabras clave: Personas con Trastornos del Espectro Autista, aplicacio-nes informáticas, proyecto.¿quiénes somos?La Federación AUTISMO GALICIA comenzó a trabajar en 1995, desarrollando diferentes proyectos en favor de las Personas con Trastornos del Espectro Autista y sus Familias.Misión:La misión de la Federación AUTISMO GALICIA es mejorar la Calidad de Vida de las Personas con Trastornos del Espectro Autista y de sus Familias.AUTISMO Irosa cela116Visión:La Federación AUTISMO GALICIA es el referente en Galicia de las Personas con Trastornos del Espectro Autista y de sus Familias. Es un referente técnico que contribuye al diseño de políticas de inclusión social, y es un referente informativo que contribuye a visualizar la realidad de las Personas con Trastornos del Espectro Autista y la de sus Familias.La Federación AUTISMO GALICIA promueve el consenso en los objetivos y líneas de actuación entre las Entidades que trabajan en el ámbito del Autismo en Galicia, las cuales prestan servicios complementarios con un estilo que fomenta la participación, la transparencia, la solidaridad y el ejercicio democrático.Principios y Valores:Los	valores	que	la	Federación	AUTISMO	GALICIA	defiende	son: Consideración de la Persona con Trastornos del Espectro Autista como •	sujeto con derechos y deberes en igualdad de condiciones al resto de las personas.Calidad total en las Entidades y servicios.•	 Importancia de la Familia en todos los programas orientados a la intervención •	con las Personas con Trastornos del Espectro Autista. Necesidad de colaboración entre profesionales y Familias para un funcio-•	namiento	eficiente	y	de	calidad	de	las	Entidades.Beneficiarios/as:Los/las	beneficiarios/as	directos/as	del	presente	Proyecto	ascienden	a	3.537	personas vinculadas a las 12 Entidades integradas en la Federación AUTISMO GALICIA, distribuyéndose de la siguiente manera:	Las	650	Personas	con	Trastornos	del	Espectro	Autista	 (TEA)	de	Galicia,	•	atendidas en las Entidades y Organizaciones asociadas a la Federación.	Los/las	2.600	Familiares	de	las	Personas	con	Trastornos	del	Espectro	Autis-•	ta de Galicia (se entiende que una unidad familiar está compuesta por una media de 4 miembros). Las 57 Personas Voluntarias que colaboran en la atención a las Personas con •	TEA en las distintas Entidades y Organizaciones asociadas a la Federación. Los/las 230 Profesionales que realizan su labor de atención a las Personas •	con TEA en las distintas Entidades y Organizaciones asociadas a la Fede-ración.Las 12 Entidades y Organizaciones integradas en la Federación.•	conectando con el autismo: aPlicaciones inFormáticasen el ámbito de los trastornos del esPectro autista 117el Proyecto “aPlicación de las nueVas tecnologías a los serVicios Para el colectiVo de las Personas con trastornos del esPectro autista.”Objetivos Generales:Mejorar la calidad del trabajo realizado desde la Federación AUTISMO GALICIA y las Entidades asociadas, además de incrementar los canales de Información y Comunicación con las Familias de las Personas con Trastornos del Espectro Autista mediante el diseño, el desarrollo y la implantación de una serie de Aplicaciones Informáticas.El proyecto se está llevando a cabo a través de la implantación de una red de información que ofrece acceso inmediato, que estará óptimamente administrada y ofrecerá: garantías respecto a la seguridad y protección de datos, con	independencia	de	la	localización	geográfica	de	los	usuarios/as	del	sistema	(trabajadores/as, voluntarios/as y/o Familias) y una serie de Aplicaciones Informáticas que mejoren la gestión de los Servicios ofertados.Estos trabajadores/as de nuestras Entidades tan solo necesitarán ser usuarios del sistema y contar con un ordenador y conexión a Internet.Esta  posibilidad supone una enorme ventaja, especialmente en Galicia, donde los núcleos de población están dispersos, y sumamos la mitad de los que existen en	 todo	 el	 Estado.	De	 esta	manera,	 la	 distancia	 geográfica	 será	 un	 problema	solventado.Este proyecto fue realizado desde la Federación AUTISMO GALICIA por su Servicio de Tecnologías de la Información y gracias a las ayudas de la Diputación de A Coruña a través del Área de Servicios Sociales y la Consellería de Traballo e Dirección Xeral de Promoción do Emprego.Objetivos Específicos:  Mejorar la gestión de los Servicios ofertados desde la Federación 1. AUTISMO GALICIA y las Entidades, mediante la utilización de las Nuevas Tecnologías.	 	 	Esto	supondrá	una	mayor	eficiencia	en	los	servicios	prestados,	y	un	acceso	más ágil a las diversas posibilidades que la Federación y las Entidades ofrecen en este ámbito.  Desarrollar unas Aplicaciones Informáticas: “Sistema Integral de Gestión 2. de	Usuari@s	y	Servicios”	(SIXUS),	y	el	FAGnet,	para	la	gestión	eficiente	de toda la información.rosa cela118   A través de estos nuevos instrumentos se proporcionarán las nuevas herramientas para facilitar el trabajo diario dentro de las Entidades y de la propia Federación.	 	 	¿Qué	 beneficios	 tendrá	 este	 proyecto?	 Pues	 principalmente	 tres:	 la	optimización,	unificación	y	homogeneización	de	los	recursos.   Compartir información y aplicaciones comporta un ahorro en los gastos, una	mayor	respuesta	a	nivel	de	trabajo	y	la	unificación	de	las	tareas,	lo	que provoca la eliminación de duplicados y esfuerzos paralelos.	 	 	Estas	 aplicaciones	 contribuirán	 a	 simplificar	 el	 manejo	 del	 volumen	de trabajo que generan tanto la Federación como las Entidades, por un lado en relación con las personas atendidas, y por otro en forma de información para el personal voluntario y trabajador que presta servicios a estas personas.  Realizar Actividades Formativas dirigidas a los/las Profesionales, a los/3. las Voluntarios/as y Familiares de las Personas con TEA, para el correcto manejo de las Aplicaciones Informáticas desarrolladas.   De esta manera, todas las  personas implicadas en la atención diaria a las personas con TEA, en todas las Entidades, dispondrán de los mismos conocimientos	y	recursos	para	unificar	procesos	y	simplificar	las	tareas	que llevan a cabo.  Realizar Asistencias Técnicas en las distintas Entidades para la correcta 4. implantación y uso de las Aplicaciones Informáticas.   El personal no recibirá únicamente un curso formativo, sino que hay actividades de refuerzo y apoyo y atención permanente para los problemas que puedan surgir en relación con el uso de estas nuevas aplicaciones, así como para el hardware que la Federación repartió entre las Entidades, un material necesario para una óptima utilización de las  Aplicaciones.  Difundir, tanto interna como externamente, las Aplicaciones Informáticas 5. desarrolladas en el ámbito de los Trastornos del Espectro Autista.   De esta manera, se podrá extender el uso de estas Aplicaciones al personal que trabaja en los ámbitos de la salud, la educación, y en el voluntariado.conectando con el autismo: aPlicaciones inFormáticasen el ámbito de los trastornos del esPectro autista 119aPlicaciones informáticas1. SIXUSSe	 configura	 como	 la	 solución	 informática	 y	 telemática	 integrada	 para	la gestión de centros dedicados a la atención a las personas con discapacidad intelectual en prácticamente todos sus aspectos: desde centros residenciales, pasando por centros ocupacionales, centros especiales de empleo y centros de día.Consta de los módulos siguientes:Módulo ePersonal: Gestión y organización del personal laboral.•	Módulo eActividades: Gestión de las Actividades de los usuarios/as.•	Módulo eTalleres: Gestión de los Talleres de los usuarios/as.•	Módulo ePsico, eMedic y eFarm: Gestión Clínica.•	Módulo de eAdmin: Gestión y Administración de usuarios/as.•	2. FAGNETAplicación informática enteramente pensada y puesta en marcha por la Federación AUTISMO GALICIA para mejorar y facilitar las  tareas de gestión administrativa.Es una solución informática y telemática de gestión  administrativa para el uso del personal laboral y voluntariado de las  Entidades.Consta de los siguientes gestores:Gestor de Tareas.•	Gestor de Registros.•	Gestor de Contactos.•	Gestor de Proyectos.•	Gestor de Solicitudes.•	El Gestor de Tareas:Aquí se recogerán las distintas tareas que un/a trabajador/a de la Federación, o de nuestras Entidades, realiza a lo largo de un día (reuniones, llamadas de teléfono, viajes, etc.). Estas tareas además se pueden asociar a un Proyecto en concreto. Las tareas tienen dos ámbitos: privado y público, pudiéndose establecer si se quiere que las tareas, o una en concreto, puedan ser vistas por los compañeros o en el caso de que sea privado, que nadie tenga acceso a la información.rosa cela120Después, mediante un calendario, se pueden consultar las distintas tareas que hay en un determinado día.El Gestor de Registros:En la Federación llevamos un registro de toda la documentación que entra y sale (faxes, emails, cartas ...). Para poder llevar un control racional de esta información se creó este módulo.Esa documentación digitalizada la podemos anexar en este gestor. El Gestor de Contactos:Este módulo permitirá almacenar de una manera lógica, ordenada y centralizada todos los contactos. Datos como la dirección, teléfono, email, etc.El Gestor de Proyectos:En este gestor hay una carpeta de proyectos donde se recoge toda la información y documentación relativa a los proyectos llevados a cabo por la Federación y Entidades. Se podrán asociar archivos de cualquier formato. Una de sus características es la de poder hacer un seguimiento del estado de los proyectos.El Gestor de Solicitudes:De esta manera se podrán gestionar todas las solicitudes, recogidas por Convenio, que un/a trabajador/a puede solicitar a lo largo de un año a la Federación (permisos retribuidos, vacaciones, formación, etc.).Funcionamiento:Para que toda esta estructura funcione necesitamos hardware, una base tecnológica que sea el conductor de toda la información que se va a generar con las aplicaciones. Para poder ofertar los servicios montamos en nuestra Federación un	armario	rack	en	el	cual,	de	una	manera	ordenada	y	lógica,	incorporamos	todo	el hardware necesario.Así pues tenemos un servidor de Aplicaciones que es el corazón de este armario. En él están instaladas todas las aplicaciones que ofrecemos a nuestras Entidades. Este servidor se encuentra en la sede social de la Federación, en Santiago de Compostela.Para completar este despliegue repartimos entre las sedes de nuestras Entidades unos servidores en los que irán incorporados los motores de bases de datos; entre los Centros, unos  ordenadores que se conectarán al servidor de la Entidad a la que  pertenezcan estos Centros.conectando con el autismo: aPlicaciones inFormáticasen el ámbito de los trastornos del esPectro autista 121Así, cuando un psicólogo/a o pedagogo/a quiera acceder a alguna de las aplicaciones que desde la Federación tenemos disponibles, deberá conectarse a este servidor y podrá hacerlo desde cualquier ordenador (incluso desde su casa) con su nombre de usuario/a y clave.Trabajará con la aplicación que está en nuestro servidor, pero con los datos que están en el servidor de su Entidad.Para cerrar este círculo,  y  ya que la ley obliga a tener una copia de seguridad externa de los datos, esta se realizará en un NAS  (que es un  servidor de almacenamiento) y que está en la sede de la Federación.Asistencias Técnicas:El Servicio de Tecnologías de la Información de la Federación AUTISMO GALICIA ofrece a sus Entidades el apoyo para los problemas que puedan surgir en relación con el uso de estas nuevas aplicaciones, así como para el hardware que la Federación repartió entre las Entidades.Difusión:Además de lo dicho hasta ahora de las acciones formativas para el personal, laboral y voluntario, que trabaja en este ámbito, y el equipamiento de las diferentes Entidades para poder utilizar el sistema con un rendimiento óptimo, el proyecto supone también la puesta en marcha de actividades de difusión para dar a conocer las Aplicaciones y sus posibilidades.3. BIAREl BIAR es el boletín informativo de autismo en la red, una publicación web mensual donde se informa de las tareas realizadas desde la Federación y sus Entidades  asociadas.  En él podemos encontrar temas que engloben actuaciones tanto en el ámbito general como en el mundo de la discapacidad y del autismo en particular.4. El portal Web (www.autismogalicia.org)Las  páginas web son la imagen de una empresa hacia el exterior. Son los nuevos escaparates que la gente observa para conocer la realidad de la empresa, o entidad. La información que en ellas encontramos debe ser accesible, organizada, con una fácil navegación, por esto continuamente estamos haciendo mejoras en nuestra página web.

Conectando con el autismo: aplicaciones informáticas en el ámbito de los transtornos del espectro autista

http://ruc.udc.es/dspace/bitstream/2183/13218/1/CC-127_art_8.pdf

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