A gestão das Universidades tem sido tema de muitas discussões acadêmicas, destacando-se a maneira como essas instituições decidem academicamente e administrativamente. Com o propósito de contribuir com tais discussões, esta pesquisa teve como objetivo analisar como ocorre o processo decisório na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Este trabalho discutiu a estrutura e o funcionamento da UFSC, os sistemas decisórios e o modelo de tomada de decisão adotado pela UFSC. Esta pesquisa caracteriza-se por ser um estudo de caso qualitativo, predominantemente descritivo e interpretativo. Para coleta dos dados foram utilizadas a pesquisa bibliográfica e documental. Com esse percurso metodológico foi possível atender os objetivos da pesquisa. Os resultados encontrados permitiram identificar como ocorre a tomada de decisão nos órgãos da UFSC e os modelos de decisão que predominam na domada de decisão na UFSC. São modelos Burocrático e Colegiado. Assim, constatou-se que a tomada de decisão numa universidade torna-se complexa, principalmente em razão de sua amplitude. Tais especificidades tem como desafio o conflito constante entre as atribuições acadêmicas e as administrativas. A tomada de decisão tem se mostrado cada vez mais complexa, são exigidas cada vez mais esforços dos servidores docentes e técnico-administrativos e da instituição. Observou-se ainda, que os processos no âmbito da UFSC são bastante burocráticos, fazendo com que eles se tornem mais complicados e morosos do que o ideal para a academia
