Segunda intervenção de A.Rocha Trindade na semana de conferências e seminários intitulada Plataformas de e-learning, organizada pela Universidade Aberta e aí realizada, de 18 a 22 de Junho de 2001

Trindade, Armando Rocha

The Repositório Aberto

E d u c a ç ã o   a   D i s t â n c i a           P e r c u r s o s
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SUBVERSÕES 2*
E-LEARNING - A IMAGEM DO PROFESSOR
Em sistemas ditos de e-learning, em que a experiência de utilização de metodologias
de ensino a distância pode ser (e frequentemente é) relativamente recente, observam-se
alguns tipos de entorses àquilo que se tornou, através da prática de muitos anos, em sistemas
dedicados (single mode) de educação a distância, um conjunto das chamadas boas
práticas.
Uma dessas subversões refere-se a um significativo tempo de presença (virtual
embora)do professor nos materiais de aprendizagem que incluem trechos de imagens
animadas, como acontece nos videogramas e nas inserções deste tipo em courseware
informático, fixado em documento (disquete ou CD-ROM) ou em página online.
A este propósito, convirá fazer uma curta digressão por duas aproximações distintas,
tipicamente utilizadas na Europa e nos Estados Unidos, quanto à natureza e concepção dos
materiais de aprendizagem mediatizados.
1. Dois Conceitos de Materiais de Aprendizagem
O nascimento das grandes instituições de aprendizagem a distância, a nível do ensino
superior e utilizando meios de comunicação de massas, teve início na Europa, com a fundação
da Open University britânica em 1969, da UNED espanhola em 1971 e da FernUniversität
alemã em 1972. Tanto estas últimas como as mais tardias, a Open Universiteit holandesa e a
Universidade Aberta portuguesa, foram influenciadas pela estratégia pedagógica iniciada
pela Open University, quanto à adopção dos princípios seguintes:
• A aprendizagem a distância é um processo específico de auto-aprendizagem que
não contempla, nem a presença regular dos estudantes em aula, nem a
concomitante presença de um professor, nem a sujeição a momentos fixos, a locais
rígidos e a ritmos de trabalho pré-estabelecidos.
*  Segunda intervenção de A. Rocha Trindade na semana de conferências e seminários intitulada Plataformas
de e-learning, organizada pela Universidade Aberta e aí realizada, de 18 a 22 de Junho de 2001. (N.E.)
© Universidade Aberta
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Homenagem ao Professor Armando Rocha Trindade
• Baseia-se, isso sim, nas disponibilidade de materiais de aprendizagem de qualidade,
destinados a facilitar a auto-aprendizagem.
• Na pior – mas mais frequente – das hipóteses, existirá um distanciamento do
estudante em relação a professores e a colegas de estudo e ele poderá encontrar-
se efectivamente em situação de isolamento.
Nestas circunstâncias, as universidades abertas são explicitamente definidas como
instituições diferentes das universidades presenciais, bem com o são os respectivos regimes
de aprendizagem, devendo os estudantes bem estar cientes dessas diferenças, sob risco de
criarem falsas expectativas e de comprometerem o seu sucesso académico.
Nesta perspectiva, o estudante é sensibilizado para o facto de que não deve pedir à
instituição aquilo que ela não foi projectada para poder dar-lhe: a convivência estudantil, o
contacto ao vivo com professores, a comodidade de estar sentado numa aula a abeberar
novas informações e a apreender novas ideias e conceitos. Tudo isto é substituído por um
conjunto de recursos didácticos, desejavelmente de alta qualidade, constando de livros
especialmente preparados para a auto-aprendizagem, bem como de materiais mediatizados
sob a forma de emissões de rádio e de televisão, de audio e videocassetes, de materiais
interactivos em documento fixo ou de materiais online. A função de todos estes materiais é
a de complementar o discurso escrito, proporcionando outras formas de percepção e de
posicionamento pedagógico activo, consoante a natureza disciplinar de cada matéria.
A situação é geneticamente diferente na América do Norte, onde o ensino por
correspondência tinha uma longa tradição e onde a mediatização das aulas presenciais era
correntemente praticada, mesmo antes do advento das universidades abertas na Europa.
Verdade seja que tipicamente tais métodos não eram correntemente aplicados em contexto
de ensino superior, antes em situações de educação informal: cursos de formação técnica,
educação de adultos, sensibilização comunitária e outros do mesmo cariz, o que não conduzia
a priorizar a qualidade do ensino ou o rigor da avaliação.
Dados os percursos e tradições dissemelhantes, a introdução de métodos de ensino
a distância a nível universitário no outro lado do Atlântico seguiu uma orientação diferente
da europeia, constante no propósito de simular, tanto quanto possível, a situação do
estudante on campus: as inscrições eram feitas em universidades presenciais e os livros
eram os mesmos que os adoptados nos respectivos cursos. Para colmatar a impossibilidade
de os estudantes frequentarem as aulas, eram estas registadas em video e distribuídas por
via satélite para os alunos que frequentavam a instituição em regime de ensino a distância.
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Este modelo foi a chave do sucesso da operação da maior das organização dedicadas
a estes propósitos, a National Technological University, cujos acordos celebrados com grande
número de prestigiadas universidades americanas responderam pelas inscrições de centenas
de milhar de alunos nesse regime.
Como é óbvio, a NTU não era uma instituição de ensino a distância mas tão só um
fornecedor de serviços de telecomunicações. A taxa de sucesso desses estudantes não é
conhecida, já que, para todos os efeitos práticos, eles apareciam mesclados com os estudantes
presenciais das respectivas universidades.
Julgamos que foi esta prática, a de procurar anular a distância entre o estudante e a
aula através das telecomunicações, que determinou a evolução subsequente dos sistemas
de ensino a distância nos Estados Unidos e que conheceu um novo impulso com o conceito
de “sala de aula remota” proporcionado pela adopção intensiva da tecnologia de
videoconferência.
Em síntese, na cultura universitária dos Estados Unidos, o conceito de ensino a
distância procurou mimetizar todas as condições de aprendizagem do regime presencial o
que, do ponto de vista europeu, é não só um problema insolúvel como conceptualmente
errado.
Apenas como exemplo, imagine-se o calvário de um estudante que procurasse
acompanhar o ritmo da leccionação presencial de um dado curso: estaria três a quatro
horas por dia a olhar para um ecrã de televisão que lhe não oferece outra coisa que a
imagem única de um professor perorando em frente dos seus alunos. Basta considerar o
pequeno ângulo sob o qual esse espectador vê o ecrã e o efeito distractor de todos os
possíveis movimentos e ruídos domésticos que o cercam inevitavelmente, para avaliar a
dimensão desse suplício, que durará todo um ano lectivo, repetido por três ou mais anos...
No tocante ao assunto que aqui é tratado, existe uma mudança substancial nas posições
americana e europeia quanto à natureza dos materiais de aprendizagem: são não específicos
para ensino a distância nos Estados Unidos e especialmente concebidos para este regime
na Europa.
Há, como é óbvio, importantes consequências destas duas posições no plano
económico. A concepção, produção, edição e distribuição de materiais didácticos específicos
para auto-aprendizagem constitui um investimento caro, tanto no tocante a livros como a
outros materiais mediatizados; pelo contrário, o registo de som e imagem de uma aula
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Homenagem ao Professor Armando Rocha Trindade
presencial e a sua distribuição via satélite tem custos incomparavelmente menores — e não
tem custos para a instituição a adopção de um livro científico editado por outrem e já
disponível no mercado.
Não nos deteremos mais sobre os aspectos de qualidade e eficácia pedagógica de
uma e de outra concepção.
2. A Presença Virtual do Professor
Para quem tenha a responsabilidade de conceber documentos didácticos em discurso
vídeo existem duas tentações típicas, distintas mas ambas perigosas. À primeira chamaremos
a inveja do Herman José; à segunda, a síndrome do Jean-Jacques Cousteau.
Não abordaremos o segundo caso, que corresponde a sobreestimar, tanto os recursos
disponíveis para a produção deste tipo de documentos didácticos como a vocação comercial
do respectivo produtor; bem como a subestimar os respectivos custos de produção.
Quanto ao primeiro caso, ele concerne aqueles autores que consideram serem eles
próprios aqueles que, melhor do que ninguém, devem ser e aparecer como os protagonistas
de um dado documento em discurso vídeo. Desejam assumir, simultaneamente, os papéis
de especialista de conteúdo, de locutor, de animador, de comunicador carismático e de
responsável último por tudo aquilo que acontece naquele programa.
Acontece que é extremamente raro que existam pessoas suficientemente competentes
para todos esses desempenhos: nem sempre a autoridade científica está associada ao acúmen
pedagógico, à capacidade de comunicação e ao carisma mediático. Por outro lado, poucas
vezes existe real valor acrescentado na mediatização do discurso de um professor em aula,
que se arrisca, quanto transcrito como discurso vídeo, a apresentar-se como monótono e
aborrecido, sobretudo se duplicar os conteúdos que já aparecem sob a forma de livro. Pelo
contrário, o documento vídeo procura ser tão só a ilustração e a vivificação daqueles
conteúdos; para tal se procura manter aceso o interesse do espectador através de uma
linguagem visual variada e dinâmica, com uma sucessão de imagens e uma articulação com
sons que só de quando em quando devem assumir a forma de um comentário científico e,
mesmo assim, com a presença do locutor reduzida ao mínimo.
Em Portugal existe uma longa experiência de concepção e produção de documentos
educativos em discurso vídeo, conquistada arduamente durante todos os anos de
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funcionamento da Telescola e, depois disso, do Ano Propedêutico Nos primeiros desses
documentos, toda a imagem de cada programa estava centrada sobre a visão única do busto
do professor, lendo o texto prefabricado da sua aula; mas, ao menos, havia o bom senso de
reduzir cada programa a 20 minutos de duração. Nos mais recentes, porém, a presença do
professor aparece quase como acidental, sendo priorizada a apresentação de imagens que
não poderiam, comodamente, estar incluídas nos documentos escritos.
Acontece que, se estas lições foram sendo aprendidas ao longo de muitos anos de
experiência das universidades abertas, elas passaram ao lado da consciência dos jovens
operadores de e-learning: um percurso superficial por variados hipermedia destinados a
educação e a formação, bem como por cursos on line e numerosíssimos dos seus materiais
didácticos faz inevitavelmente aparecer a imagem do ”experto”, perorando longamente,
até à saciedade...
Claro está que é muito mais cómodo e muito mais barato reduzir a produção de
documentos vídeo à gravação de um monólogo, diálogo ou discussão de mesa redonda, em
ambiente de estúdio, sendo incomparavelmente mais caras, não só a recolha de imagens
em exterior, como ainda as necessárias acções de montagem, sonoplastia e acabamento da
produção. Mas, para quem queira operar um sistema de ensino a distância com o espírito de
poupança do merceeiro de bairro, mais vale mudar de profissão...
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Portuguese

E-learning : a imagem do professor

Repositório Aberto da Universidade Aberta

E d u c a ç ã o   a   D i s t â n c i a           P e r c u r s o s395SUBVERSÕES 2*E-LEARNING - A IMAGEM DO PROFESSOREm sistemas ditos de e-learning, em que a experiência de utilização de metodologiasde ensino a distância pode ser (e frequentemente é) relativamente recente, observam-sealguns tipos de entorses àquilo que se tornou, através da prática de muitos anos, em sistemasdedicados (single mode) de educação a distância, um conjunto das chamadas boaspráticas.Uma dessas subversões refere-se a um significativo tempo de presença (virtualembora)do professor nos materiais de aprendizagem que incluem trechos de imagensanimadas, como acontece nos videogramas e nas inserções deste tipo em coursewareinformático, fixado em documento (disquete ou CD-ROM) ou em página online.A este propósito, convirá fazer uma curta digressão por duas aproximações distintas,tipicamente utilizadas na Europa e nos Estados Unidos, quanto à natureza e concepção dosmateriais de aprendizagem mediatizados.1. Dois Conceitos de Materiais de AprendizagemO nascimento das grandes instituições de aprendizagem a distância, a nível do ensinosuperior e utilizando meios de comunicação de massas, teve início na Europa, com a fundaçãoda Open University britânica em 1969, da UNED espanhola em 1971 e da FernUniversitätalemã em 1972. Tanto estas últimas como as mais tardias, a Open Universiteit holandesa e aUniversidade Aberta portuguesa, foram influenciadas pela estratégia pedagógica iniciadapela Open University, quanto à adopção dos princípios seguintes:• A aprendizagem a distância é um processo específico de auto-aprendizagem quenão contempla, nem a presença regular dos estudantes em aula, nem aconcomitante presença de um professor, nem a sujeição a momentos fixos, a locaisrígidos e a ritmos de trabalho pré-estabelecidos.*  Segunda intervenção de A. Rocha Trindade na semana de conferências e seminários intitulada Plataformasde e-learning, organizada pela Universidade Aberta e aí realizada, de 18 a 22 de Junho de 2001. (N.E.)© Universidade Aberta396Homenagem ao Professor Armando Rocha Trindade• Baseia-se, isso sim, nas disponibilidade de materiais de aprendizagem de qualidade,destinados a facilitar a auto-aprendizagem.• Na pior – mas mais frequente – das hipóteses, existirá um distanciamento doestudante em relação a professores e a colegas de estudo e ele poderá encontrar-se efectivamente em situação de isolamento.Nestas circunstâncias, as universidades abertas são explicitamente definidas comoinstituições diferentes das universidades presenciais, bem com o são os respectivos regimesde aprendizagem, devendo os estudantes bem estar cientes dessas diferenças, sob risco decriarem falsas expectativas e de comprometerem o seu sucesso académico.Nesta perspectiva, o estudante é sensibilizado para o facto de que não deve pedir àinstituição aquilo que ela não foi projectada para poder dar-lhe: a convivência estudantil, ocontacto ao vivo com professores, a comodidade de estar sentado numa aula a abeberarnovas informações e a apreender novas ideias e conceitos. Tudo isto é substituído por umconjunto de recursos didácticos, desejavelmente de alta qualidade, constando de livrosespecialmente preparados para a auto-aprendizagem, bem como de materiais mediatizadossob a forma de emissões de rádio e de televisão, de audio e videocassetes, de materiaisinteractivos em documento fixo ou de materiais online. A função de todos estes materiais éa de complementar o discurso escrito, proporcionando outras formas de percepção e deposicionamento pedagógico activo, consoante a natureza disciplinar de cada matéria.A situação é geneticamente diferente na América do Norte, onde o ensino porcorrespondência tinha uma longa tradição e onde a mediatização das aulas presenciais eracorrentemente praticada, mesmo antes do advento das universidades abertas na Europa.Verdade seja que tipicamente tais métodos não eram correntemente aplicados em contextode ensino superior, antes em situações de educação informal: cursos de formação técnica,educação de adultos, sensibilização comunitária e outros do mesmo cariz, o que não conduziaa priorizar a qualidade do ensino ou o rigor da avaliação.Dados os percursos e tradições dissemelhantes, a introdução de métodos de ensinoa distância a nível universitário no outro lado do Atlântico seguiu uma orientação diferenteda europeia, constante no propósito de simular, tanto quanto possível, a situação doestudante on campus: as inscrições eram feitas em universidades presenciais e os livroseram os mesmos que os adoptados nos respectivos cursos. Para colmatar a impossibilidadede os estudantes frequentarem as aulas, eram estas registadas em video e distribuídas porvia satélite para os alunos que frequentavam a instituição em regime de ensino a distância.© Universidade AbertaE d u c a ç ã o   a   D i s t â n c i a           P e r c u r s o s397Este modelo foi a chave do sucesso da operação da maior das organização dedicadasa estes propósitos, a National Technological University, cujos acordos celebrados com grandenúmero de prestigiadas universidades americanas responderam pelas inscrições de centenasde milhar de alunos nesse regime.Como é óbvio, a NTU não era uma instituição de ensino a distância mas tão só umfornecedor de serviços de telecomunicações. A taxa de sucesso desses estudantes não éconhecida, já que, para todos os efeitos práticos, eles apareciam mesclados com os estudantespresenciais das respectivas universidades.Julgamos que foi esta prática, a de procurar anular a distância entre o estudante e aaula através das telecomunicações, que determinou a evolução subsequente dos sistemasde ensino a distância nos Estados Unidos e que conheceu um novo impulso com o conceitode “sala de aula remota” proporcionado pela adopção intensiva da tecnologia devideoconferência.Em síntese, na cultura universitária dos Estados Unidos, o conceito de ensino adistância procurou mimetizar todas as condições de aprendizagem do regime presencial oque, do ponto de vista europeu, é não só um problema insolúvel como conceptualmenteerrado.Apenas como exemplo, imagine-se o calvário de um estudante que procurasseacompanhar o ritmo da leccionação presencial de um dado curso: estaria três a quatrohoras por dia a olhar para um ecrã de televisão que lhe não oferece outra coisa que aimagem única de um professor perorando em frente dos seus alunos. Basta considerar opequeno ângulo sob o qual esse espectador vê o ecrã e o efeito distractor de todos ospossíveis movimentos e ruídos domésticos que o cercam inevitavelmente, para avaliar adimensão desse suplício, que durará todo um ano lectivo, repetido por três ou mais anos...No tocante ao assunto que aqui é tratado, existe uma mudança substancial nas posiçõesamericana e europeia quanto à natureza dos materiais de aprendizagem: são não específicospara ensino a distância nos Estados Unidos e especialmente concebidos para este regimena Europa.Há, como é óbvio, importantes consequências destas duas posições no planoeconómico. A concepção, produção, edição e distribuição de materiais didácticos específicospara auto-aprendizagem constitui um investimento caro, tanto no tocante a livros como aoutros materiais mediatizados; pelo contrário, o registo de som e imagem de uma aula© Universidade Aberta398Homenagem ao Professor Armando Rocha Trindadepresencial e a sua distribuição via satélite tem custos incomparavelmente menores — e nãotem custos para a instituição a adopção de um livro científico editado por outrem e jádisponível no mercado.Não nos deteremos mais sobre os aspectos de qualidade e eficácia pedagógica deuma e de outra concepção.2. A Presença Virtual do ProfessorPara quem tenha a responsabilidade de conceber documentos didácticos em discursovídeo existem duas tentações típicas, distintas mas ambas perigosas. À primeira chamaremosa inveja do Herman José; à segunda, a síndrome do Jean-Jacques Cousteau.Não abordaremos o segundo caso, que corresponde a sobreestimar, tanto os recursosdisponíveis para a produção deste tipo de documentos didácticos como a vocação comercialdo respectivo produtor; bem como a subestimar os respectivos custos de produção.Quanto ao primeiro caso, ele concerne aqueles autores que consideram serem elespróprios aqueles que, melhor do que ninguém, devem ser e aparecer como os protagonistasde um dado documento em discurso vídeo. Desejam assumir, simultaneamente, os papéisde especialista de conteúdo, de locutor, de animador, de comunicador carismático e deresponsável último por tudo aquilo que acontece naquele programa.Acontece que é extremamente raro que existam pessoas suficientemente competentespara todos esses desempenhos: nem sempre a autoridade científica está associada ao acúmenpedagógico, à capacidade de comunicação e ao carisma mediático. Por outro lado, poucasvezes existe real valor acrescentado na mediatização do discurso de um professor em aula,que se arrisca, quanto transcrito como discurso vídeo, a apresentar-se como monótono eaborrecido, sobretudo se duplicar os conteúdos que já aparecem sob a forma de livro. Pelocontrário, o documento vídeo procura ser tão só a ilustração e a vivificação daquelesconteúdos; para tal se procura manter aceso o interesse do espectador através de umalinguagem visual variada e dinâmica, com uma sucessão de imagens e uma articulação comsons que só de quando em quando devem assumir a forma de um comentário científico e,mesmo assim, com a presença do locutor reduzida ao mínimo.Em Portugal existe uma longa experiência de concepção e produção de documentoseducativos em discurso vídeo, conquistada arduamente durante todos os anos de© Universidade AbertaE d u c a ç ã o   a   D i s t â n c i a           P e r c u r s o s399funcionamento da Telescola e, depois disso, do Ano Propedêutico Nos primeiros dessesdocumentos, toda a imagem de cada programa estava centrada sobre a visão única do bustodo professor, lendo o texto prefabricado da sua aula; mas, ao menos, havia o bom senso dereduzir cada programa a 20 minutos de duração. Nos mais recentes, porém, a presença doprofessor aparece quase como acidental, sendo priorizada a apresentação de imagens quenão poderiam, comodamente, estar incluídas nos documentos escritos.Acontece que, se estas lições foram sendo aprendidas ao longo de muitos anos deexperiência das universidades abertas, elas passaram ao lado da consciência dos jovensoperadores de e-learning: um percurso superficial por variados hipermedia destinados aeducação e a formação, bem como por cursos on line e numerosíssimos dos seus materiaisdidácticos faz inevitavelmente aparecer a imagem do ”experto”, perorando longamente,até à saciedade...Claro está que é muito mais cómodo e muito mais barato reduzir a produção dedocumentos vídeo à gravação de um monólogo, diálogo ou discussão de mesa redonda, emambiente de estúdio, sendo incomparavelmente mais caras, não só a recolha de imagensem exterior, como ainda as necessárias acções de montagem, sonoplastia e acabamento daprodução. Mas, para quem queira operar um sistema de ensino a distância com o espírito depoupança do merceeiro de bairro, mais vale mudar de profissão...© Universidade Aberta

https://repositorioaberto.uab.pt/bitstream/10400.2/287/1/Educa%c3%a7%c3%a3o%20a%20Dist%c3%a2ncia-Percursos%20395-399.pdf

E-learning : a imagem do professor

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