The objective of the study is to systematize and analyze the basic methods
and tools on health services quality assurance on health care facilities level under
the current control system of medical care quality. Analysis of the basic types and
forms of medical care quality control, and evaluation of the quality assurance level
in 24 typical medical and preventive treatment facilities of Sumy region. The basic
mechanisms of the current control system of medical care quality in health care
facilities of Sumy region were studied. It was proved that the main tool for
controlling the quality is medical expert examination, based on retrospective
analysis of statistical values.Celem pracy jest usystematyzowanie i analizowanie podstawowych metod i
narzędzi służących zapewnieniu jakości usług zdrowotnych na poziomie obiektów
opieki zdrowotnej w obecnym systemie kontroli jakości opieki zdrowotnej. Analiza
podstawowych typów i form kontroli jakości opieki medycznej oraz ocena poziomu
zapewnienia jakości w 24 typowych placówkach leczniczych i profilaktycznych w
regionie Sumy. Badano podstawowe mechanizmy obecnego systemu kontroli
jakości opieki medycznej w zakładach opieki zdrowotnej w regionie Sumy.
Udowodniono, że głównym narzędziem do kontroli jakości jest badanie ekspertów
medycznych, oparte na retrospektywnej analizie wartości statystycznych.Загальна система основних чинників, які забезпечують якість медичної
допомоги на рівні закладу охорони здоров’я складається з чотирьох груп
факторів: 1) ресурси; 2) державне нормативно-правове забезпечення; 3)
управління/організація на рівні закладу охорони здоров’я; 4) ставлення
споживачів медичних послуг (пацієнтів) до збереження свого здоров’я
