Analysis of Quality Management During Production of an Engineering Product

Abstract

Bakalářská práce je zaměřena na doporučení pro snížení nákladů na kvalitu a vyhodnocení možností snižování nákladů na nekvalitu ve Vítkovice Cylinders, a.s. ve vztahu k interním vadám souvisejících s tvorbou vrchlíku a hrdla láhve. Práce je rozdělena na dvě roviny a to teoretickou a analytickou část. Teoretická část práce je soustředěna na definování pojmu Kvalita, Management kvality, na vybrané modely využívané při ekonomické analýze nákladů na kvalitu, na základní nástroje analýzy a nakonec také na metody plánování a zlepšování managementu kvality. V analytické části je věnována pozornost rozboru systému managementu kvality ve společnosti Vítkovice Cylinders, a.s., sledování a vyhodnocování nákladů na kvalitu a analýze nákladů na kvalitu ve společnosti. Společnost jíž se analýza týká se nalézá v Ostravě-Vítkovicích Dolní oblasti. Výzkum byl prováděn dle dat, která jsou vedena v rámci společnosti Vítkovice Cylinders, a.s. a jež byla autorovi práce poskytnuta. Hlavními metodami, které byly v práci využity jsou Paretova analáza, Ishikawův diagram a metoda 5 Whys.Bachelor thesis is focused on recommendation for reduction quality costs and evalution opportunities for reduction of the quality costs in Vítkovice Cylinders, a.s. in relation to internal defects related to the creation of spherical cap and bottle neck. Thesis is divided into two parts, theoretical and analytical. Theoretical part of thesis is focused on the definition of the terms Quality and Quality management, the selected models used for economical analysis of costs, the basic analytic tools and in the end is focused on the methods of planning and improving quality management. Analytical part of thesis deals with quality management system in Vítkovice Cylinders, a.s., as well as the monitoring and the evalueting quality costs in the company of Vítkovice Cylinders, a.s. The company is located in the Ostrava - Vítkovice, Dolní oblast. The research was conducted according to the data that is conducted within the company Vítkovice Cylinders, a.s. and they has provided to the author of thesis. The main methods used in the thesis has Pareto analysis, Ishikawa diagram and 5 Whys Method.152 - Katedra podnikohospodářskádobř