El presente trabajo se desarrolla con la intención de poder realizar un análisis del proceso principal del negocio de la empresa como lo es el proceso de desarrollo de software y basarnos en uno de sus subprocesos más críticos como lo es el subproceso de pruebas y poder definir mejoras que le sirvan al equipo para ser más productivos y poder generar un producto de mejor calidad. Este proyecto involucra al personal de los diversos equipos que interactúan dentro del subproceso de pruebas y las actividades que estos realizan son diagramadas mediante un modelamiento BPM que permite tener una buena idea de cuál es la situación actual
