Verdy, Danièle

Bibliothèque numérique de l'enssib

146BBF janvier 2015LA BU SANTÉ DE CAEN147BBF janvier 2015UN SERVICE COMMUN POUR LE PÔLE  DE FORMATION ET DE RECHERCHE  EN SANTÉDanièle VerdyL’université de Caen Basse-Normandie s’est dotée d’une nouvelle bibliothèque universitaire pour le pôle disciplinaire Santé. Cette construction répond à un besoin ancien pour les publics caennais et pose les enjeux d’une construction de bibliothèque dans une période de mutations pour la profes-sion. Elle fait partie intégrante d’un projet plus vaste, celui de la construction d’un Pôle de formation et de recherche en san-té qui a pour ambition de faire travailler ensemble des étudiants, des enseignants, des chercheurs et des personnels tant universitaires qu’hospitaliers, de proposer les formations universitaires et paramédi-cales sur un même site et en mutualisant les services. La nouvelle BU Santé, en devenant un service commun, en est l’illustration.Le projet de nouvelle bibliothèque universitaire de Santé de Caen répond à l’objectif de modernisation de l’accès aux ressources, mais aussi au regroupement de celles-ci dans un vaste Pôle de formation et de recherche en santé, incluant donc en un même lieu les recherches médicales, paramédicales et biomédicales. La prise en compte des usages contemporains (nouvelles technologies, lieu de sociabilité, etc.) est cruciale dans le dessin architectural proposé et dans la conception (et différenciation) des espaces qui en découle.148BBF janvier 2015UN PÔLE DE FORMATION  ET DE RECHERCHE EN SANTÉLe paysage de la documentation de l’université de Caen s’est dessiné avec le développement des différents campus sur la ville et des diffé-rents sites universitaires de la région Basse-Normandie, à Caen, Cherbourg et Alençon. Les bibliothèques pourraient, à ce titre, constituer un très bon exemple des courants architectu-raux qui ont traversé le dernier demi-siècle et la première dizaine du siècle présent. La program-mation de cette nouvelle BU s’est donc orga-nisée autour des enjeux de la documentation universitaire à l’aube du XXIe siècle.À la bibliothèque « historique » datant de la re-construction de l’université de Caen en 1957, se sont ajoutées, par constructions successives, différentes bibliothèques universitaires toutes représentatives d’un état de l’art architectural des années 1960 aux années 2000. Une seule bibliothèque échappe à ce mouvement : la bi-bliothèque universitaire de médecine-pharma-cie, logée dans les locaux du nouveau CHU en 1975 avec la faculté de médecine, vite assimilée à une bibliothèque d’UFR (la bibliothèque de la « faculté de médecine ») et sa fréquentation massive des étudiants en médecine au détri-ment des pharmaciens géographiquement plus éloignés.Les locaux, vétustes, exigus, inadaptés, sont organisés autour de magasins d’imprimés éclatés en plusieurs niveaux, une salle de lec-ture exiguë d’à peine 180 places pour presque 3 000 étudiants, PHU et PH. Étudiants, méde-cins et bibliothécaires ont ainsi vécu plus de trente années dans l’attente de cette nouvelle construction.C’est dans le cadre du contrat de projets État-Région (CPER, 2011-2013), qu’a été porté ce pro-jet du Pôle de formation et de recherche en Santé (PFRS) et la construction tant attendue de la bibliothèque ; l’étude de faisabilité datant de 2006. Ce PFRS aura pour mission de re centrer, en un seul lieu, les formations médicales et pa-ramédicales ainsi qu’une partie de la recherche biomédicale, la bibliothèque univer sitaire Méde-cine-Pharmacie, renommée entre-temps, biblio-thèque universitaire Santé. Ce re groupement s’effectue dans un environnement qui concentre déjà UFR de pharmacie, laboratoires et orga-nismes de recherche d’excellence, tous dans la proximité du CHU. D’emblée, le maître-mot de ce projet a été la mutualisation des espaces et services au sein du PFRS, y compris pour la bi-bliothèque qui allait devenir un service commun à l’ensemble des composantes universitaires et aux écoles paramédicales. Ainsi, en ce qui concerne la bibliothèque, il est acté, avec l’ac-cord de toutes les parties, d’intégrer la docu-mentation des écoles paramédicales au sein de la bibliothèque universitaire, et en particulier, le centre de documentation des IFSI. Les person-nels de l’Institut de formation en soins infir-miers sont appelés à rejoindre et compléter l’équipe de la BU dès le printemps 2015. La construction du PFRS devient l’élément structu-rant d’un campus « Santé », dans le périmètre du CHU, des laboratoires et établissements de recherche tels que Cyceron 1 ou le Ganil 2.1  Cyceron : plateforme d’imagerie biomédicale. http://cyceron.fr2  Ganil : Grand accélérateur national d’ions lourds. http://www.ganil-spiral2.eu149BBF janvier 2015UNE BIBLIOTHÈQUE UNIVERSITAIRE ADAPTÉE AUX USAGES CONTEMPORAINSL’autre enjeu majeur, alors que la profession bruissait, pendant la période de programma-tion, de ce concept nouveau du Learning Centre et de la bibliothèque « troisième lieu », a été de programmer une bibliothèque universitaire pour le siècle nouveau, en pleine envolée des ressources en ligne, de l’arrivée massive des étudiants « digital natives », de l’introduction du numérique dans les apprentissages, tout en répondant aux besoins bien particuliers des étudiants en santé, gros demandeurs d’espaces de travail et de grandes amplitudes d’ouverture. La BU Santé est labellisée NoctamBU depuis 2010 et propose des ouvertures quatre jours par semaine jusqu’à 23 heures depuis 2004.Une autre contrainte, économique celle-ci, nous a obligés à réfléchir après arbitrage à un projet sur une surface diminuée de moitié par rapport aux estimations de la première étude de faisabi-lité et l’application des ratios de surface par étu-diant et par zone fonctionnelle. Nous devions raisonner pour une surface utile de 2 800 m², en lieu et place des 5 000 estimés nécessaires.Une priorité a prévalu, en regard des études, observations et nombreuses visites effectuées : la place donnée au public, et donc aux espaces de travail, d’échanges et de détente, en privilé-giant le zonage et les postures d’usage. Nous avons en effet fait le pari de réduire au strict nécessaire les espaces de rayonnages et les magasins, au profit du développement assuré des ressources numériques, et de libérer ainsi les espaces tant individuels que collectifs. Au terme de l’étude de programmation défini-tive, 2 300 m² sur les 2 800 de surface utiles seront consacrés au public et un peu plus de 500 places assises, entre places individuelles, salle de travail en groupe, salle de formation, carrels individuels et espaces de détente.Nous avons souhaité relever le défi de réussir un bâtiment en conformité avec ce que peut être une bibliothèque universitaire contemporaine dans le domaine de la santé et en constante adéquation avec les mutations technologiques que connaissent les services d’information et de documentation scientifiques. Dans un même temps, les bibliothèques connaissant une pro-fonde mutation sociale et culturelle, nous nous devions de penser cette nouvelle BU en tant que lieu de vie tout autant que lieu d’étude et de 150BBF janvier 2015recherche. Il a donc été demandé à l’architecte de proposer des espaces à usages différenciés, permettant des atmosphères allant des zones très silencieuses pour le travail individuel à des espaces plus conviviaux permettant l’échange verbal et/ou des usages de la bibliothèque moins orthodoxes.Il est vrai que dans la période préparatoire, la visite des bibliothèques, aussi bien en France qu’en Europe du Nord, en particulier en  Finlande et aux Pays-Bas, a permis de relever quelques concepts architecturaux et organisa-tionnels, de réviser quelques idées préconçues et de constater que la frontière entre biblio-thèque publique et universitaire est de plus en plus ténue en termes de bâtiments, d’accueil, et de services.Une bibliothèque universitaire pour les étu-diants, enseignants et chercheurs en santé peut-elle être conçue comme un Learning Centre ? Le modèle de RLC 3 de Lausanne nous a interpellés dans sa conception tout à fait nou-velle, l’Université technologique de Delft 4 a ap-porté des réponses concrètes à certaines ques-tions que nous nous posions. Cependant, le modèle du Learning Centre, dans son orthodo-xie, n’a pas été retenu car il ne nous a pas sem-blé transposable dans le contexte caennais. Si nous pouvions effectivement envisager une offre de services élargie à l’échelle du réseau documentaire du SCD, si nous pouvions pro-grammer un espace physique et emblématique au décor contemporain, si nous pouvions pré-voir une organisation efficace dans un environ-nement numérique grandissant, si nous pou-vions offrir de grandes amplitudes horaires, l’intégration de la documentation dans une pé-dagogie rénovée et active, dans un contexte médical et pharmaceutique, n’était pas (encore) une réalité, ne correspondait pas aux pratiques. Cependant, nous voulions qu’avec le temps cette évolution soit possible, à travers la concep-tion de la BU et son organisation, en particulier en travaillant et en rénovant l’offre de forma-tion. Projet facilité par la création d’un départe-ment des formations au sein du SCD et par le partenariat avec le CEMU 5. En commençant à tisser les liens avec les écoles paramédicales très réceptives à l’offre de formation de la bi-bliothèque, avec l’intégration de la documenta-tion dans l’offre de formation universitaire faite aux IFSI via un programme de  e-learning et le développement de tutoriels, la documentation s’associe progressivement à la pédagogie et à l’apprentissage. En parallèle à la formation des usagers, le développement de nouveaux ser-vices tels que l’accompagnement à la recherche et à la publication dans les archives institution-nelles, l’animation scientifique et technique, restent des pistes à explorer pour ancrer la BU dans les activités pédagogiques et de recherche du PFRS.Le projet architectural, il faut le souligner, a dé-passé notre espérance. Le cabinet Chabannes et Partenaires, lauréat du concours, a, d’une part, pris en compte la plupart de nos attentes à travers des échanges faciles et fructueux, et d’autre part, inscrit la bibliothèque universi-taire au centre du PFRS, et selon ses termes l’a conçue « comme un belvédère » pour le Pôle.MISE EN ESPACE ARCHITECTURALELe dessin architectural de ce Pôle est construit sur le modèle d’un corps humain dont la tête serait la bibliothèque, bibliothèque très large-ment « mise en scène » et ouverte sur le PFRS.La BU s’ouvre au cœur des circulations et des services (cafétéria, auditorium, proximité des associations étudiantes, sortie des amphis) dans une volumétrie très simple et très lisible. Comme mises en scène, les « boîtes » (les salles de travail en groupe de la bibliothèque et l’auditorium) rythment les façades minérales. La bibliothèque est en quelque sorte exposée, mise en vitrine et donne à voir autant qu’elle ouvre sur les espaces arborés extérieurs. Enfin, nous pouvons dire qu’il s’agit d’une biblio-thèque connectée car tous les usages techno-3  RLC : Rolex Learning Centre EPFL. http://rolexlearningcenter.epfl.ch4  TU Delft : Delft University of technology.  http://www.tudelft.nl5  CEMU : Centre d’enseignement multimédia de l’université de Caen.logiques sont favorisés : places individuelles câblées, zones de consultation informatique, tableau numérique interactif en salle de forma-tion, carrel avec équipement multimédia, écran d’information, automates de prêt.Conçue sur deux niveaux publics et une mez-zanine en surplomb qui abrite les bureaux des bibliothécaires, elle s’ouvre au rez-de-chaussée sur l’accueil du PFRS et la cafétéria du CROUS. Un espace d’exposition, une salle de formation à proximité des salles de travail en groupe et des collections généralistes et de loisirs sont réparties sur cette zone organisée de façon à permettre un usage flexible. Elle est meublée en conséquence : tables repliables et chaises empilables, rayonnages bas sur roulettes. Un espace de conférence ou d’exposition peut ainsi être rapidement dégagé.Le plafond, vaste et lumineux, surprend par un traitement audacieux en voûtes de bois cérusé gris clair, geste esthétique et hommage à l’art gothique normand, tout en étant une réponse à une exigence de confort acoustique. Pour l’architecte, ces arches sont « une véritable ca-nopée qui couvre les espaces de consultation […] Ces voûtes de bois forment lanterneaux et faux plafonds, participent à l’acoustique et à la diffu-sion de la lumière ».Le résultat est une réussite originale et une ré-ponse positive à une exigence acoustique. Ce très grand plateau est remarquablement silen-cieux malgré l’affluence et les flux de publics.Nous avons également travaillé en intelligence avec l’agence Ligne et Couleur qui nous a ac-compagnés dans la mission de l’aménagement intérieur et aidés à faire des choix de mobiliers très contemporains, joyeux et colorés pour ryth-mer et dynamiser les espaces tout en privilégiant la sobriété pour les tables et les rayonnages. En effet, en réponse à la sobriété des espaces, à la fonctionnalité des mobiliers pour les collec-tions, à l’unicité chromatique des salles, nous souhaitions rythmer les lieux par le design et la couleur des assises et des luminaires.Nous ne reviendrons pas sur les trois années de travail intense qui ont précédé l’ouverture, en particulier le traitement des collections, le passage à la RFID et la préparation du déména-gement. L’organisation d’un nouveau service et le nécessaire accompagnement au changement ont été un enjeu capital pour toute l’équipe. L’ac-compagnement a ciblé principalement le chan-gement de dimension et la capacité de passer d’une organisation quasi familiale à une gestion des espaces ordonnée et programmée, et il a permis également de formaliser et dompter les craintes légitimes de l’équipe face à ce change-ment attendu mais impressionnant. Les princi-pales inquiétudes portaient également sur les besoins nouveaux en personnel et la crainte que les 15 ETP et 3 000 heures d’emplois étudiants estimés nécessaires ne puissent être atteints pour l’ouverture.Les étudiants se sont immédiatement appro-prié cette nouvelle bibliothèque, manifestant d’emblée leur satisfaction en la faisant vivre, en occupant chaque espace, en expérimentant toutes les postures que nous leur proposions, de la station assise et studieuse au « vautrage » sur canapé, solitaires ou en groupe.Pour les bibliothécaires, reste maintenant à faire vivre le projet documentaire et à déployer les services projetés pour que ce bel équipe-ment prenne totalement son envol.

BU santé de Caen (La)

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