Сучасні трансформації економічної системи та посилення глобальної конкуренції зумовлюють необхідність розвитку нових підходів до управління підприємствами, які б забезпечували їхню стійкість та конкурентоспроможність. У контексті цих викликів особливої актуальності набувають дослідження бренд-орієнтованого управління та його впливу на конкурентні позиції підприємств, особливо в секторі послуг.
Бренд-орієнтоване управління конкурентоспроможністю підприємства є сучасною стратегією підвищення ефективності бізнесу, що розглядає бренд як ключовий нематеріальний актив компанії. Цей підхід передбачає формування всіх бізнес-процесів через призму впливу на капітал бренду, створення унікальної ціннісної пропозиції та формування стійких емоційних зв'язків зі
споживачами