Uit experimenteel onderzoek blijkt dat zowel aantrekkelijkheid als persoonlijkheidskenmerken succes op de arbeidsmarkt bepalen. Bovendien gelden ze als substituten voor elkaar: gepercipieerde betrouwbaarheid heeft een grotere impact op de kansen dat minder aantrekkelijke kandidaten aangenomen worden. Het is aan de overheid om enerzijds werkzoekenden hiervan bewust te maken en anderzijds eventuele discriminatie door werkgevers terug te dringen
