Social media has become an ambiguous space for healthcare professionals, oscillating between educational potential and the ethical risks of misinformation. This theoretical reflection study aimed to understand, considering Martin Heidegger's hermeneutic phenomenology, the ontological foundation of the duty of care in digital health communication. Through an interpretative literature review of the PubMed, SciELO, and Google Scholar databases, the study articulates the Dasein analytical framework to argue that the professional is launched into a digital world as a being-of-care (Sorge). The results reveal that each online act is a way of unveiling this being, which can occur authentically (as a care project) or inauthentically (as decadence in the anonymity of networks). It concludes that ethical responsibility emerges from the very structure of the professional being, representing a call to authenticity. Training should therefore promote ontological self-reflection, enabling professionals to act on networks not as ordinary users, but as beings whose existence is, in itself, care.As mídias sociais tornaram-se um espaço ambíguo para os profissionais de saúde, oscilando entre o potencial educativo e os riscos éticos da desinformação. Este estudo de reflexão teórica teve como objetivo compreender, à luz da fenomenologia hermenêutica de Martin Heidegger, o fundamento ontológico do dever de cuidado na comunicação digital em saúde. Por meio de uma revisão interpretativa de literatura das bases PubMed, SciELO e Google Scholar, o estudo articula a analítica do Dasein para argumentar que o profissional está lançado em um mundo digital como um ser-de-cuidado (Sorge). Os resultados desvelam que cada ato online é um modo de desvelamento deste ser, podendo ocorrer de forma autêntica (como projeto de cuidado) ou inautêntica (como decadência no anonimato das redes). Conclui-se que a responsabilidade ética emerge da própria estrutura do ser profissional, sendo um chamado à autenticidade. A formação deve, portanto, promover uma autorreflexão ontológica, capacitando os profissionais a agirem nas redes não como usuários comuns, mas como seres cuja existência é, em si mesma, cuidado
