Eötvös Loránd Tudományegyetem Pedagógiai és Pszichológiai Kar
Doi
Abstract
Social problem-solving is a motivational-cognitive-emotional-behavioural process of solving social problems, which significantly influences the way individuals cope with negative situations, in which the individual\u27s communication style also plays a crucial role. Identifying and becoming aware of communication styles (assertive, aggressive, submissive, passive-aggressive) will significantly contribute to recognising problem situations, thus preventing many conflicts. In this paper, we present the results of a survey of 10-11-year-olds (N = 182) to explore the characteristics of social problem-solving, assertive communication and coping strategies and their relationships, focusing on differences between girls and boys, as several previous studies have shown that gender characteristics are strongly related to several background variables and personality traits. The results suggest that students with a positive attitude towards their problems try to solve them through fact-focused and assertive communication, which is more typical for girls. The avoidant problem-solving style is most likely to be a passive or submissive communication style and is more common among boys. Identifying gender differences is a crucial objective of pre-development research; the research results will contribute to developing communication-based social problem-solving and coping programmes.A szociálisprobléma-megoldás a társas probléma megoldására irányuló motivációs-kognitív-érzelmi-viselkedéses folyamat, mely nagymértékben befolyásolja az egyének negatív helyzettel való megküzdését, amiben szintén meghatározó szerepet játszik az egyén kommunikációs stílusa. A kommunikációs stílusok (asszertív, agresszív, szubmisszív, passzív-agresszív) azonosítása és tudatosítása nagymértékben hozzájárul a problémahelyzetek felismeréséhez, ezáltal számos konfliktus megelőzhető. A tanulmányban ismertetjük a 10-11 évesek körében (N=182) végzett mérés eredményeit, melynek célja a szociálisprobléma-megoldás, az asszertív kommunikáció és a megküzdési stratégiák jellemzőinek és azok kapcsolatainak feltárása volt, fókuszálva a lányok és fiúk közötti eltérésekre, hiszen számos korábbi kutatás alapján a nem szerinti jellemzők szoros kapcsolatot mutatnak több háttérváltozóval és személyiségjellemzővel. Az eredmények alapján inkább a lányokra jellemző, hogy problémáikhoz pozitívan viszonyulnak, egyúttal igyekeznek a tényekre koncentráltan és asszertív kommunikációs eszközökkel megoldani társas problémáikat. Az elkerülő megoldói stílust mutatókra jellemző leginkább a passzív vagy a szubmisszív kommunikációs stílus, ami a fiúk körében gyakoribb. Mivel a nemek közötti különbségek azonosítása a fejlesztéseket megelőző kutatásoknak is az egyik kiemelt célja, a kutatás eredményei hozzájárulnak a kommunikációalapú szociálisprobléma-megoldást, illetve a megküzdést fejlesztő programok kidolgozásához
