A humanização como política pública: o (re)visitar de estudos no campo da saúde: Humanization as public policy: the (re)visit of studies in the health field

Abstract

This research aims to understand humanization, as a public policy, with the support of a bibliometric and systematic review, in reference to the conceptions that can contribute to the design of references and/or guidelines for the planning and operationalization of humanizing practices. Through the bibliometric profile, we have the idea of humanization of care, psychiatric reform, and mental health, with research on worker's health, ethics, and medical education, as well as integrality, with emphasis on the areas of nursing and psychology. In relation to the thematic analysis, there are four aspects: protagonization of society, work processes and relations, dignity of the human person, and the model of health care/ assistance, which give meaning to the constitutional principles, to institutional relations, to integrality, and to the logic that sustains health care/ assistance. It is also understood that intersectoriality and interdisciplinarity underlie the themes undertaken, in the sense that the national humanization policy can be legitimized in health-promoting practices based on therapeutic encounters instituted by care spaces. Conclui-se, pela sustentação da produção de saúde por meio da humanização como espaço plural, de responsabilidade ampla e atenção às dimensões biológicas, psicológicas, sociais e culturais dos atores sociais (profissionais e pacientes).A pesquisa tem como objetivo compreender a humanização, como política pública, com suporte em revisão de perfil bibliométrico e, também, sistemático, em referência às concepções que possam contribuir com o desenho de referências e/ou diretrizes para o planejamento e operacionalização de práticas humanizadoras. Nos procedimentos metodológicos foram realizadas duas abordagens: bibliométrica, com o uso do software VOSviewer formado pela coocorrência de palavras-chave e com agrupamento em clusters; sistemática, a partir do levantamento de dados de 34 artigos. Os resultados sugerem que pelo perfil bibliométrico tem-se a ideia da humanização da assistência, reforma psiquiátrica e saúde mental, com investigações sobre saúde do trabalhador, ética e educação médica, bem como integralidade, com ênfase nas áreas da enfermagem e psicologia. Já sobre à análise sistemática, tem-se quatro aspectos: protagonização da sociedade, processos e relações de trabalho, dignidade da pessoa humana e modelo de atenção/ assistência de saúde, que conferem sentido aos princípios constitucionais, às relações institucionais, à integralidade e à lógica que sustenta a atenção/ assistência em saúde. Conclui-se que a intersetorialidade e a interdisciplinaridade são subjacentes aos temas empreendidos, no sentido de que a política nacional de humanização possa ser legitimada em práticas promotoras de saúde com base em encontros terapêuticos instituídos por espaços de cuidado. Palavras-chave: Gesto de práticas. Práticas humanizadoras. Saúde pública. Abstract The research aims to understand humanization as a public policy, supported by a review of bibliometric and systematic profiles, in reference to the concepts that may contribute to the design of references and/or guidelines for the planning and operationalization of humanizing practices. The methodological procedures included two approaches: bibliometric, using the software VOSviewer, formed by the co-occurrence of keywords and clustering; and systematic, based on the data collection of 34 articles. The results suggest that the bibliometric profile presents the idea of humanizing care, psychiatric reform, and mental health, with investigations on worker health, ethics, and medical education, as well as integrality, with an emphasis on nursing and psychology. The systematic analysis revealed four aspects: societal protagonism, work processes and relationships, human dignity, and the health care/assistance model, which give meaning to constitutional principles, institutional relationships, integrality, and the logic supporting health care/assistance. It is concluded that intersectorality and interdisciplinarity underpin the addressed topics, in the sense that the national humanization policy may be legitimized in health-promoting practices based on therapeutic encounters established in care spaces. Keywords: Practice gesture. Humanizing practices. Public health. Resumen La investigación tiene como objetivo comprender la humanización como política pública, respaldada por una revisión de perfiles bibliométricos y sistemáticos, en referencia a los conceptos que pueden contribuir al diseño de referencias y/o directrices para la planificación y operacionalización de prácticas humanizadoras. Los procedimientos metodológicos incluyeron dos enfoques: bibliométrico, utilizando el software VOSviewer, formado por la coocurrencia de palabras clave y agrupamiento; y sistemático, basado en la recopilación de datos de 34 artículos. Los resultados sugieren que el perfil bibliométrico presenta la idea de la humanización de la atención, la reforma psiquiátrica y la salud mental, con investigaciones sobre la salud laboral, la ética y la educación médica, así como la integralidad, con énfasis en enfermería y psicología. El análisis sistemático reveló cuatro aspectos: protagonismo social, procesos y relaciones laborales, dignidad humana y el modelo de atención/asistencia en salud, que dan sentido a los principios constitucionales, las relaciones institucionales, la integralidad y la lógica que sustenta la atención/asistencia en salud. Se concluye que la intersectorialidad y la interdisciplinariedad sustentan los temas abordados, en el sentido de que la política nacional de humanización puede ser legitimada en prácticas que promuevan la salud con base en encuentros terapéuticos establecidos en espacios de cuidado. Palabras clave: Gesto de prácticas. Prácticas humanizadoras. Salud pública